三鹿危机给酒业的启示

　　 但是，面对危机，如果选择逃避只能一时，并非上策。从产品危机、信誉危机、品牌危机、企业危机到行业危机，中国企业所面临的危机可以说是时刻存在的。

　　 面对危机，酒业如何面对？

　　 越来越挑剔的消费行为与激烈的竞争形势使得危机几乎成为企业运营的孪生物，只要企业在运营，危机肯定是难以避免。而我们要关注的重点是：为什么处于同样的商业环境中，受到相同法律法规的保护与制约，但在危机面前，有的企业应对无措最后惨败收局？而有的企业却能运筹帷幄，不仅化解了危机，而且将其转化为机会？在这背后，起决定性力量的什么？

　　 与许多行业一样，中国酒类行业由于入行门槛低、品牌众多、竞争激烈、市场秩序未完全建立，整个行业的发展处于一种混乱无序的状态，市场运营规则的混乱使得竞争日渐陷入一种恶性循环的怪圈，而过份依赖广告投入使得行业利润不断走低，更为严重的是各种危机事件却不断浮出水面：从秦池兑水、山西假酒大案、广州毒酒事件，到不久前国酒茅台被揭露学术造假而引发的信誉危机等。这些危机一方面反映出中国酒类行业在监管上存在着缺陷，另一方面也反映出在激烈市场竞争面前，一些酒类企业由于无法实现营销突围而不得不铤而走险采取某些短期营销行为。

　　 品牌缺失、信誉不足、危机无措，中国酒类行业目前所面临最大的发展障碍之一就是公关的危机困境。

　　 面对危机，应该实事求是，摆明问题，承担责任，消除影响，而不是选择逃避、推卸。

　　 毕竟信息化时代，不容你忽视媒体传播的效应，特别是网络，无时不在。要知道，谁都无法关闭网络。

　　 信息越来越透明。作为一个企业，必须时刻警惕危机，现实面对危机。

　　 中国品牌畸形发展祸起萧墙，一些品牌都是自己在砸牌子。这是品牌构建最糟糕的。

　　 [品牌专家-许广崇小简]