市民体验当医生：我在积水潭医院参加创伤抢救

　　2009年8月13日，三伏第一天，北京的气温高达35度，闷热潮湿，根据卫生局党组开展“市民参加医院工作一日体验”活动的要求，积水潭医院宣教中心在院党委书记辛有清，副书记那佳的关怀、支持和带领下，在科室领导的协助下，我们迎来了10名北京市民来积水潭医院参加创伤、烧伤中心的夜间急诊的体验活动。

　　8月12日，根据网上报名的信息，宣教中心拨通了10名市民的电话，无线信号把医院和市民的心连在了一起。

　　13日晚5点30分，10名市民准时到了积水潭医院，他们当中有经理、处长、有工人和实习学生，有退休的工人和自由职业者，辛有清书记、那佳副书记和10位市民见了面，宣教中心组织他们观看了反映积水潭医院50多年来发展历程的大型专题片《积水成潭》。

　　6点30分，10名市民穿好白衣，来到了创伤、烧伤抢救中心体验医护人员的生活，这天的急诊病人不算多，但是，小儿骨科和手外科很忙，10位市民分别派到了不同的诊室进行体验。突然，一位电击伤的年轻人被推进了抢救室，几位体验市民和烧伤科医生一起冲进了抢救室……

　　8点左右，急诊室的患者越来越多，小儿骨科出现了10几个孩子的家长，抱着自己的带有伤情哇哇啼哭的宝贝焦急地等待，小儿骨只有一个医生，一会检查患儿，一会打石膏，还要和家属耐心解释，忙的一头大汗，护士拿纸巾忙着给他擦汗，孩子按顺序就诊，几位体验市民跟着大夫跑前跑后，额头也滚下了汗滴。

　　9点左右，我们和体验市民一同进了急诊手术室，急诊手术室里的六台手术都在进行，手外科缝合班的医生忙的不亦乐乎，医护人员的脚步频率就告诉我们一个字“忙”。家属在门外焦急的等待，不时的打听情况，医务人员的口气稍有不慎，就会造成医患矛盾，护士长耐心给每一位家属做好解释工作，促成理解和支持。体验市民在护士长的带领下，穿好手术衣、戴好帽子和口罩消失在手术间里，短短一个小时的急诊手术室的体验，使他们知道医护人员是怎样的工作流程，如何面对焦急的家属，手术台上那精细的每一个动作，都关系着患者的生命安全。创伤骨科李宇农医生已经45个小时没有回家了。体验市民给他竖起了大拇指，其中一位体验市民激动地说：“医生也是人啊，患者要健康，他们也要健康”。

　　10点钟，为了全方位的体验医生的工作，特地安排了急救车送他们回家，让他们在急救车上体验急救医生转运病人的工作状况。

　　医患本一家，通过市民体验医生活动，使老百姓更能了解和加深对医生工作的认识，用他们的切身体会来和谐医患关系，和谐社会关系，和谐人与人的关系。

　　附：“积水潭医院工作一日体验”活动市民的声音

　　昨晚我应邀参加了卫生局组织的“医院工作一日体验”活动，下午6：30我准时来到了北京积水潭医院的急诊科，在这里急诊工作紧张有序的进行着。

　　通过亲身体验，我感觉这里的医护人员太辛苦了，创伤骨科的苏大夫和小儿骨科的一位大夫都是从早上八点一直上到晚上十点。可能是暑期的原因，这里的病人格外多，这里的大夫特别辛苦，他们看完病人，还要到手术室给病人做处理，回来还要看诊室等候的病人，孩子的哭闹，家长的焦急让他们都没有时间擦擦额头的汗。

　　在电梯里，我们遇到一位连着工作27小时的手术室医生，他脸色有些苍白，神情有些疲惫，是呀，他们也是人，他们也需要休息。

　　在急诊手术室，小儿骨科的病人较多，有位家长看着自己的孩子迟迟不能手术，于是对医生说话很不礼貌，但医生的大度让我感动：“你前面有四个手术患儿，每个孩子都是宝儿，现在关键是先给孩子手术，治疗孩子的伤，请您理解我们。”

　　创造和谐社会的今天，医患关系也需要和谐，需要相互信任，相互理解。医护人员真的很辛苦，说他们无私，说他们奉献我觉得一点都不为过。

　　市民 刘艳霞　

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