山东胸科医院6张肝功报告单4张有误 引医患纠纷
http://news.qm120.com2009-07-20 10:05:41 来源:全民健康网
摘 要:手持两家医院的报告单,吴先生再次找到省胸科医院工作人员。对方表示,吴先生手中4张报告单上的“20.00-35.00”这一数值范围有误。
舜网讯 吴先生称自己难以判断,近几个月来到底有多少像他这样的患者,拿到的肝功检验报告单上有数据出现错误——— 因为,他发现自己手中的6张检验报告单,竟有4张单据上的某一数据出了问题,这4张报告单分别出自4月、5月、6月、7月!对此,省胸科医院工作人员解释,这4张报告单中“总胆红素”一项的“生物参考区间”数值出错,是因医疗设备故障所致。
医患双方就此产生纠纷。
质疑:同一参考数据,相差咋这么大
今年3月底,吴先生因胸痛入院治疗,在齐鲁医院被诊断为胸膜炎。后期治疗服药期间需进行肝功等项目的检查,他选择到省胸科医院做检查。
从4月30日至7月12日,他保存的省胸科医院肝功检验报告单有6张。吴先生发现,报告单上“总胆红素”检验项目的“生物参考区间”数值不同:最近两次报告单上为“ 5.70-25.00”,而前4次的为“20.00-35.00”。
由于“生物参考区间”数值不一样,会影响到对患者“总胆红素”数值是否正常的判断,对此吴先生纳闷:“‘生物参考区间’不是相对固定的吗,为何差距这么大?”吴先生先是找到大夫询问,得到的答复是:“报告单来自医院设备科,医生只是根据报告单判断患者的病情,至于报告单上的数据是否有问题,需要咨询医院设备科人员。”吴先生说:“我多次找到医院相关工作人员,他们或说‘5.70-25.00’这一数据范围是正确的,或说‘20.00-35.00’是正确的,或说该数值范围对患者并无影响。”
比对:同一上午到两家医院检查
7月12日上午,吴先生先后在省胸科医院和齐鲁医院做了肝功检查,结果发现,这次两家医院“总胆红素”的“生物参考区间”(齐鲁医院的检验报告单称之为“参考值”)相仿———省胸科医院为“ 5.70-25.00”,齐鲁医院的为“5.0-21.0”。
手持两家医院的报告单,吴先生再次找到省胸科医院工作人员。对方表示,吴先生手中4张报告单上的“20.00-35.00”这一数值范围有误。
争执:数据有误,如何“埋单”
7月16日,在未透露身份的情况下,记者与吴先生一起来到该院。医务科工作人员解释:“吴先生手头上4张报告单中‘总胆红素’的‘生物参考区间’数值有误,是因医疗器械或检验试剂等出了问题导致的。”
吴先生质疑:“我手中数值有误的报告单,分别出自4月、5月、6月、7月,几个月来,到底有多少患者拿到了数据有误的报告单呢?同时希望院方给我一个合适的答复,例如如何处理数据有误的报告单,如何给我合理的赔付?”
对此医务科工作人员表示:“发现问题后,医院人员已及时对医疗设备进行了修整。争取在下周二(7月21日)给吴先生一个明确的答复。”
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