看病有窍门 聪明选医生 让你不会“病上加病”
http://news.qm120.com2009-08-05 09:35:01 来源:全民健康网
“看医生”曾经是一个令人头疼的问题:挂号窗口排起长龙,候诊大厅人头攒动,诊疗室里人来人往,和医生的对话三言两语……近年来,随着医疗体制改革的进一步深化,民营资本大举抢滩成都医疗市场,躺在头等舱式的沙发椅上输液,和医生坐在独立的小诊室内商讨健康计划,陪医者在书吧喝咖啡、上网……追求“奢侈”健康,成为不少都市人的生活谈资。
如何选择适合你的医生?怎样找到专属你的医院?其实,“奢侈品质”不是金钱垒出来的,是聪明选择成就的。
窍门1:安静,让人不会“病上加病”
很多重要的生意都是在酒店的茶吧区域谈成的,为什么呢?环境成就交流。看病也一样。尤其是妇科疾病,一次安静的就诊,避免若干次私下的担忧。身体出了毛病,忧心忡忡地去求助医生,却在挤挤嚷嚷的挂号大军中听人家吵闹争执,心烦又加几许。“该安静的地方一定要安静,去医院就应该选择这样的地方。”Elian谈到了自己曾经的经历。在那间诊室里,只有自己和妇科医生,咨询时间足够宽裕,不用担心后面等着多少焦急的病患,问到没有疑问为止。医生也精力充沛,思路清晰,制定治疗方案时在病历上认真书写。“以前觉得医生的字都写得让人不认识,原来是太急了的缘故。付给安静的钱是最值得的。”Elian笑着说。
窍门2:自主,懂得呵护自己更美丽
“一是调养身体,健康第一;二是好好打扮自己,人漂亮了心情自然也能好很多,事物往往是一顺百顺,精神面貌好了,朋友也开始多,人气旺了,机会也多了。女人是得自私一点,多爱自己一点才能让自己少受伤害。”刚从失恋中走出来的安妮这样总结。刚在安琪儿做完妇科手术的她,在妈妈陪同下住了几天院。一向都很自主的她选择了和专家一起,解决身体问题。从治疗方案的选择、到药物的使用、费用的计划、手术医生的挑选,都是安妮和医生一同讨论商定的,安妮的观点是,自己的身体必须自己做主,有病就得全由医生处理,做些自己都不清楚的检查和治疗,这种事早早就该成过去式了。
窍门3:关爱,不做“上帝”做朋友
“顾客是上帝”,在服务行业刚刚兴起的上世纪80年代,这句口号的确起到了开启时代的作用。顾客们,当上“上帝”后,却越当越不安逸了:首先是不自在,小店伙计追前追后问“你需要什么?”;其次会起疑心,当次“上帝”荷包受得了不?其实,互相关爱才是正确的客户关系。“成为医院的会员,固定在一个医生那里看病,因为我有慢性妇科病,需要定期检查和治疗。”何太太说,她现在已经和她的医生成了朋友,在非预约时间里,如果有疑问就电话医生,不仅免除小病跑医院的麻烦,还能解除平日的困扰。“医患应该成为朋友,只有成了朋友才有推心置腹的可能。”何太太一语道破医生和客户之间的良性循环。
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