上海市十医院专家双休日坐堂解看病难

　　作者：孙刚

　　双休日也能看上好医生。在外企做销售的陈先生是老胃病，但工作日总抽不出时间找专家治疗，胃痛时就自己吃两粒止酸药。听说上海市第十人民医院开了双休日专家门诊，他特地在周六起了个早赶来，结果顺利挂上了胃肠内科主任医师沈迎春教授的诊疗号，对症下药，病情大大好转。

　　市十医院从去年12月起增设双休日专家门诊，针对平时工作日看病不便人群，安排心内科、内分泌科、消化科、妇产科、儿科、口腔科等30多位专家坐堂，初步缓解了周边居民“看专家难”。

　　十院地处闸北，是上海北部唯一大型三甲综合性医院。今年上半年门急诊增幅列市级医院第二，出院人数增幅列第一。为进一步提升医疗服务水平，医院主动到周边延铁、延长、凉城等社区调研，听取居民要求。反馈意见不约而同：看专家太难！而且专家都是工作日接诊，需要家人陪同看病的小孩、老人，以及请假不便的白领，非常渴望双休日也能有专家看病。

　　双休日开专家门诊谈何容易。首先，专家工作日忙于临床医疗，双休日除了休息调整还要搞学术科研，精力实在有限；其次，开设专家门诊需要相应增加诊区管理力量，挂号、药房、检验等都需要增加人手；最主要的担心是，假日就诊患者相对平日肯定偏少，医院将面临投入大、产出少的经济困局……经过反复权衡，医院上下形成共识：公立医院的公益性应该体现在如何尽力缓解群众看病难上。院长王兴鹏说，专家出诊时间和模式的改变，不仅方便了患者，更能提高疾病早期诊断率，全人群的医疗支出将因此降低。

　　去年12月，十院十几个科室同时开设双休日专家门诊。为了鼓励专家的积极性，医院增加了专项补贴，还对作息时间进行错时安排，让专家们临床科研两不误。同时，超声科、放射科、心电图、胃镜中心等辅助科室，挂号、收费、药房窗口等，都增设与专家门诊的同步服务。随着口口相传，专家双休日门诊一周比一周红火，如今接诊量已平均近700多号。双休日的门诊量也从日均800多人次增加到3500多人次。

　　为了更符合市民就诊习惯，医院还逐步将原先双休日专家不固定专人，调整为固定出诊。据介绍，十院将根据病人的实际需求，增加双休日专家出诊数量，进一步努力缓解看专家难。