临近年关 银行取现紧张

　　近日，一读者致电本报反映：“早上，我到东大街附近一家银行ATM机上取钱，发现该银行ATM机的取款功能都被禁止使用。再来到柜台，营业大厅的队伍排的很长，大堂经理不时的对客户解释，‘取现的请稍等，存款的可以先办。’我一了解才知道柜台也没有足够的现金可取。我又到隔壁的一家银行，也是同样的情况。因有其他事情需要办理，只好离去。下午我又去办理，在ATM机旁等了很久才取到钱。”

　　记者对东大街、南大街上多家银行网点进行，发现部分银行自动取款机上确实存在取不出钱的现象，再去柜台市民排起长队等候取现，非常不方便。

　　南大街一家银行的某营业厅内，客户向记者抱怨：“ATM机不是故障，就是没有钱取。柜台办理被告知网络出现问题，需要等候，也没说什么具体等候多久。”该行工作人员向记者解释：“ATM机因为取现用量大，正在联络人员给ATM机进行清机加钞。柜台操作因为和总行联网出现故障，所以停办业务。”

　　在钟楼附近，记者准备在ATM机取现，可把卡插入取款机后，系统显示无取款一项。东大街的另一银行网点，取款机同样不能取款。

　　就此情况，记者联系银行相关管理部门。银行相关人士解释说：“春节将至，市民现金需求量增大，取现量猛增，银行已经及时采取措施应对，不过由于加钞压力很大，银行清机加钞难免会出现问题。柜台已积极加强人力和资金调配。如果一家银行取不出钱，建议市民去其他银行多试试。而且每年这个时候，都会有这样的情况出现，我们都会积极采取有利措施应对。”

　　记者呼吁，春节期间我市各家银行应及时进行资金调拨、大力发放、确保春节期间我市现金供应。部分银行应继续加强组织人力、资金管理，方便市民取现，确保市民开心迎新春。

　　记者 王睿 (本文来源：西安晚报 )

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