问题批次10倍赔偿说得好听 金浩茶油兑现好难！

　　◇回应

　　武汉公司：5个工作日内可拿赔偿

　　承诺10倍赔偿，为何不现场“痛快”赔付？金浩公司郑姓负责人解释，他们在报纸上登的9个问题批次才会退货，但很多非问题批次市民都跑上门来，分公司确实忙不过来。同时很多市民没有小票，无法证明是团购客户，还是零售客户，赔付款不同，公司需要时间调查。目前公司已接待5名10倍赔付者，登记还未赔付者有几个。

　　该负责人再次承诺，5个工作日内给回复。对于没有小票的消费者，会根据他们提供的购买线索先调查，比如中百、麦德龙等超市都有会员卡，可以查出当时售价。如果经调查是团购价，就按团购价10倍赔，零售消费者按实际买价赔10倍。

　　律师：没有小票，也该10倍赔付

　　按金浩公司的说法，如果市民有小票或者会员购物记录作证，按当时购买价的十倍赔付，但如果市民丢了购物小票，也不是超市会员，那如何索赔呢？

　　昨日今天律师事务所律师张建兵表示，按食品安全法规定，只能根据当时购买价赔付，支付价不同，这就导致赔付基数不同。但目前没有任何一部法律明确规定，是按照零售价还是团购价赔付。

　　张建兵表示，食用油是大众消费品，更多的是在超市等零售卖场选购，按理该以超市零售价来赔付。再说，市民购物一般都不会留小票，不能说没有小票就按团购价赔付，对消费者来说不公平。

　　很多市民担心食用问题茶油，会不会对身体造成影响，尤其是孕妇，会不会对胎儿造成影响？张建民说，如果因为产品质量问题造成消费者身体伤害，且这个伤害已经发生，可以依照侵权责任法予以赔偿，包括住院期间医疗费用、交通费和伙食费。若是对胎儿发育造成影响，由医院开具检测报告证实是因该产品质量问题造成，可根据伤残程度并综合当地生活水平，来计算赔偿金额。