北京医院护理费涨十倍 被疑多掏钱服务未必更好
李耀威 白雪
http://news.qm120.com2010-11-18 09:47:42 来源:全民健康网
现在,每天早上9点起,护士们就开始为病人翻身、拍背、吸痰,同时不断观察监护仪的指标。“神经科的危重病人可能随时出现突发情况,如脑疝、肺栓塞等。”护士王艳一边工作一边告诉记者,她对自己负责的每个病人情况都很了解,“比如给6号床翻身拍背一定要轻些,因为他有房颤病史。”
千里迢迢从内蒙古海拉尔转院到宣武医院的朴女士做梦也没想到,自己会受到这样细致的服务,“来之前我很担心北京的医院看病难。没想到,除了大夫医术好,住院期间,护士们把我照顾得这么周到。护士长像女儿一样亲自给我换床单,洗头,给我细细讲解我的身体情况,安慰我。”朴女士说。
试行3个月,这里已收到58封患者感谢信和多面锦旗,医患关系“前所未有地和谐”。
而在北京市另一家三甲医院,因试行示范工程的科室不包含神经内科,呈现的是更“正常”的场景:基本每个病人都请了一位护工,四人病房实际上住了8个人;病人走路搀扶、翻身,都是护工在忙碌,护士们在走廊里推着装满药品的车疾走,往返于各病房为病人输液、换药。
“护士忙得很,哪有时间和我们交流具体病情啊,我们也不好意思打扰人家工作。”住院的李先生行动不便,“家人没有时间,只能请护工帮我,翻个身,上个厕所,都离不开人。”
医护比例倒挂导致恶性循环
目前,医院的护理费都是按1999年制定的《北京市统一医疗服务收费标准》来收取的:特级、一级、二级、三级护理每日标准分别是25元、7元、5元、3元。三级医院可在此基础上加收两元,二级医院可加收1元。
采访中记者了解到,有的病人一天要做两次口腔护理,但口腔护理不收费,护士们常做的肌肉注射、静脉注射,一次仅收五毛钱和一块钱。一个护士开玩笑称:“口腔护理的碗盘成本还三块八呢,还有药品、镊子、纱布,这么算下来,我的劳动连个碗盘的价值都不如!”
一位三甲医院的护士透露,他们的平均工资在3000元左右,付出与收入比例严重失衡。
但护理费过低的恶果绝不止于此。
中国人民大学医改研究中心主任王虎峰解释说,公立医院要养活自己就得靠卖药,在这种体制下,多一个能够开药方的医生,就意味着能多赚钱,多一个护士反而多一笔支出。
北京市卫生局相关人士也曾表示,医院的人员编制为每张病床配1.6个人至1.7个人,但大部分医院将编制配给了医生而非护士。
“按正常状态,一家医院里护士应是医生的2~4倍,但中国大多数医院医护比例倒挂。”王虎峰介绍,长期以来,在重医疗轻护理观念的影响下,我国护理岗位严重缺编,现在很多三甲医院也达不到正常医护比。
据统计,北京市护士人数缺口高达7000至10000人。平均一位病房护士最少护理10至14名患者,有的病房“一个护士管着20个人,扎针都忙不过来”,护士忙得“在走廊里飞”,根本无法提供应有的全面护理。