“盐慌”比核辐射更可怕

　　日本地震，经济损失惨重，但是日本民众和企业在震灾来临时的表现让国人震撼。民众秩序井然，企业赈灾给力，深思其后原因，危机意识长存，习惯自主避险，抗震不妨学习日本。

　　地震到来，大家感触最深的是电视镜头中日本民众秩序性的表现，或者是面对灾难发生时的冷静。没有声嘶力竭、没有慌乱失措、没有四面狼藉，排队等地铁过马路，排队使用公用电话、排队购买应急食品。

　　这样的危机处理意识，绝非一朝一夕养成，而是社会、学校、媒体长时间教育的结果。与此同时，社会也有充分的应急机制和应急设施。比如学校、体育场馆开辟为避难所，政府办公部门开放给民众休息，公共交通工具如何有效衔接，疏散人群，这是一个城市整体管理水平的体现。

　　在震后第二天，饮料生产商三得利就宣布，地震期间所有旗下自动贩售机，只要按键就可免费获得饮料；便利连锁企业7-11也宣布免费提供食品和饮用水；电信运营商软银免费提供通信网络，以便民众及时通过网络与家人取得联系，获得最新信息。

　　这些企业并未坐等政府救灾计划出台，或者赈灾募捐开始，而是以一个企业公民的社会责任意识，尽快开展力所能及的救灾活动。

　　自我保护和救助来源社会共识

　　当看到我们的政府和民众在面对突发事件的不足时，应该更多地想到，日本民众在第一时间也没有学习的机会，没有人告诉民众和企业应对灾害应该有怎样的步骤。

　　如果说城市管理属于政府责任，那么为民众和企业提供应对危机的教育资讯，应该是谁的责任呢？在日本，政府并未规定学校使用统一教材，因此这种自我保护、自我救助意识的培养，来源于社会共识，属于一种公民和企业都应遵循的普适价值。

　　日本民众和企业根据长期养成的自主避险意识和自我救灾技能迅速投入抗震。非政府组织、媒体、政府也都以最快的速度和非常专业的方式投入救灾。面对1900以来全球第五大强震，日本的应对可谓周全，大量民众甚至在震前数秒收到地震预报的短信提示。

　　相比2004年发生的印度洋海啸，2008年发生的汶川地震，2010年发生的海地地震，尽管这次地震也造成了较多的人员伤亡，但人数明显小于前几者。应该看到自然灾害面前，日本并未丧失应对能力。