北京中医医院推预约挂号措施 实名办卡打击号贩
http://news.qm120.com2009-08-26 10:53:10 来源:全民健康网
关键字:预约挂号
为方便患者就医,北京中医医院结合自身医疗服务特点,以及近几年预约挂号工作经验,推出预约挂号八项措施,进一步缓解百姓挂号难问题。
1. 增加2个预约挂号电话机位
整合现有医院挂号资源,增加2个预约挂号电话机位,使总机位由过去的4位增加至6位,提高幅度达50%。
2. 将专家预约挂号比例提高至50%
北京中医医院门诊复诊患者较多,医院在《专家出诊管理办法》的基础上,加大复诊患者挂号管理,将专家预约挂号比例提高至50%。同时建议将专家预约时间由两周延长至三周。
3. 将专家停诊率及预约挂号比例列入医院绩效考核体系
严格专家出诊与停诊管理,加大专家停诊管理力度。每月定期公布专家出诊率及预约挂号比例,将专家停诊率及预约挂号比例列入医院绩效考核体系。
4. 错峰出诊,增加周末专家出诊数量
科学安排专家出诊时间,根据实际运行情况及时调整。适时增加周末专家出诊数量,实行周末专家实名制出诊,增加预约挂号数量,使医院核心价值资源最大限度的发挥作用。
5. 首诊负责,开通普通号向专家号转诊绿色通道
加强三级医师负责制,开通普通号向专家号转诊的绿色通道。
6. 给对口支援郊区、社区医院预留专家号
积极落实医院与相关对口支援郊县医院、社区医院的双向转诊制度。每日每科预留1~3个专家号,确保转诊绿色通道畅通。同时根据患者实际情况,对于符合社区就诊条件的复诊患者建议社区就诊。
7. 适时开展普通号预约挂号
适时开展普通号预约挂号工作,方便挂普通号这部分患者。
8. 实名办卡,打击号贩
为配合预约挂号工作有序健康的开展,严格实名制办卡、挂号、就诊管理。
本文来源:全民健康网 编辑:wuya
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