北京仅一成多患者预约挂号
http://news.qm120.com2009-11-13 09:52:24 来源:全民健康网
本报讯 (记者闫 龑)11月12日,北京市卫生局通报,该市49家三级医院开展预约挂号服务两个月来,有13.14%的患者通过预约挂号就诊,整体复诊预约率为21.69%,离实现40%复诊预约率的目标还有一定差距。同时,社区预约转诊只占全部预约挂号的5.55%,尚未起到有效分流初诊病人的作用。
据介绍,北京三级医院电话预约挂号服务已实现全覆盖,大部分医院延长了电话预约挂号开放时间,并进一步增加预约号源投放数量。部分医院开展了出院病人复诊预约挂号工作,并针对产科就诊孕妇需要每月复诊的特点,延长专家号和普通号的预约时间。
北京市卫生局有关负责人介绍,目前,由于患者对通过预约挂上专家号的期望值比较高,形成专家号预约难、普通号和专科号预约少的现象。在实际预约挂号数量中,专家号预约占六成多,普通号(含专科号)预约只有三成多。同时,患者还不习惯首诊到社区,因此通过社区转诊预约的比例还不高。
北京市卫生局呼吁,初诊患者尽量先到社区,或首诊预约普通(专科)号就诊,在进行必要的检查后,再根据首诊医师的建议预约专家号或进行复诊预约。
本文来源:全民健康网 编辑:wuya
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