预约挂号带来额外收益

　　□本报记者 廖志林 通讯员 刘 欢□

　　1月25日，记者在四川大学附属华西医院门诊楼外最热闹的三岔路口发现，这里交通顺畅，院内停车位很充足，也没有了违章占道经营早点的摊位，周边环境呈现出整洁、有序的局面。这与记者以往熟悉的全国著名医院的周边环境不太吻合。究其原因，不排除是医院和警方通力合作加强管理的结果，但更深的原因，还是该院有效推行预约挂号制度所产生的边际效应。

　　华西医院保卫部冉启刚告诉记者，以前，这里是成都市交通最拥堵的地点之一，拥有近3000个停车位的华西医院及周边停车场每天上午都“爆棚”。到华西医院的汽车找不到停车位，导致附近的几条街都发生拥堵。拥堵最厉害的时候甚至需要四五个交警在此疏导交通。每天早上，华西医院门诊楼外沿街摆满了卖早点的违章摊点，更加重了交通的拥堵。

　　在推行预约挂号制度前，每天有上千人次的病人及家属会在华西医院通宵排队挂号，给卖早点的人提供了庞大的市场，每天凌晨开始的违章早点市场就自然形成了，而且屡禁不止；过去，病人基本集中在上午到医院挂号并候诊，上班流、病人流重叠，给街面交通和停车场带来巨大压力。有的病人为了看病，把汽车在医院一停就是一天，严重影响停车场的循环使用。

　　自去年6月以来，华西医院开始推行各种预约挂号方式，病人可以在异地、在建设银行、在家里进行预约挂号，来医院的非门诊人流量大大减少，交通压力得到了缓解。由于预约挂号已经约定了就诊时间，病人可从容安排到达医院的时间，没必要提前候诊，缓解了因病人过度集中而造成的交通压力。在停车场车位没有增加的情况下，对病人流量进行有效管理也导致停车量循环增加。与此同时，由于通宵排队人群的减少甚至消失，早点市场也大幅度萎缩，违章占道经营摊贩陆续撤离，有利交通顺畅。

　　现在，每天只有7时40分~7时55分职工上班时稍显拥挤，其他大部分时间，这里交通顺畅。管理此段的交警只需要2人，主要工作是管理汽车乱停放等。