百团大战的热闹背后 团购网站“不能说的秘密”

　　“不能说的秘密”之三：

　　未消费不退款

　　不久前，团购网站内部爆料称：“团友”在团购网站上付款后未能及时进行消费的比例，约占到四成左右。而这未消费的款项，很可能成为了某些不良团购网站的赚钱的伎俩。“未消费、不退款”是目前团购网行业的普遍捞钱模式。

　　由于网络团购属于通过网络平台自发组团的，组织结构松散，而且消费的时候又有很强的松散型，很多人团购往往出于好奇。团购成功之后，由于工作繁忙，或者时间、地点不合适等各种条件的限制，有的“团友”预付了钱最终却没去消费。而一些团购网站规定：及时未消费的款项，团购网站并不予以退款，并当成团购前的交易条款。

　　如果按照目前统计的大致四成“未消费”的比例，团购网站通过“未消费、不退款”的约定，就能赚到3-4成的利润，可谓相当可观。记者咨询广州市消费者协会方面，有关人士表示，消费者应当及时消费，但如果未消费，而网站“不退款”是不合适的，属于“霸王条款”。而如果利用团购网进行行骗，或者团购后网站“人间蒸发”，那么不仅仅是网站信任危机的问题，而且要触犯法律了。