网站公布妇产科医生红黑榜 折射医患关系现状

　　“被上榜”医生感觉“很受伤”

　　“‘红’的推出在济南医疗卫生界引起很大震动，无论上了哪个榜，对医生都是一种触动。” 济南市中心医院妇产科医生田敬霞是一位上红榜的医生。她认为榜单有一定的代表性，但不一定全面，“因为网友并没有太多评价标准，只是靠自己的直观感觉和经历。”

　　“跟着感觉走”确实可能“走偏”。记者登录济南妈妈网站发现“红”出现“打架”现象。对济南市妇幼保健院同一个高大夫，网友sxlee的描述是“很不负责任地推荐了几个价格昂贵又非常不必要的检查；态度非常冷酷，说话很不耐烦，检查也很粗鲁，总是没好气地催着我去交钱。”而网友“狗蛋儿娘”告诉大家：“每次问什么问题，高大夫说话都是很温柔；对于繁杂的检查项目，高大夫也是先告诉所需费用，征求病人意见并说明检查的重要程度再确定开单子。”

　　记者在调查中发现，“被上榜”的不少医生感觉“很意外”，而“被”的医生感觉“很受伤”。济南市中心医院另一位田姓医生平时没太多时间上网，“不知不觉”上了。得知网友评价后她直呼“很冤枉”，说自己每天要接诊七八十个病人，对大家都很客气，但不管怎么样，也可能会有患者不满意，感叹“做个医生太难了”。

　　“一人难称百人心”。济南市中心医院党办主任唐群接受记者采访说，网上的评价多以服务态度为主要标准，不够全面。偶尔一次遇到一位医生态度不好就加以评论，没有对比性，而且每个医生的工作量不同，服务的患者群众不同，服务态度有时也会参差不齐。评价一个医生除了服务态度外，还包括医术等很多方面，患者到医院最要紧的是把病治好。

　　对此，网友“悠悠”并不认可：对患者来说，医生的医术固然重要，但态度也很重要，对病人做不到耐心怎么能很好地了解病情，做出准确的诊断？