各方反应：网友呼吁对毛医生家人“嘴下留情”

　　【龙虎网报道】“徐宝宝”事件，震动了南京的整个医疗界。当多方介入调查的结果公之于众后，也在社会各界引起了各种各样的反应：法学专家肯定了多方介入调查的模式，并建议推广到医疗纠纷以外的领域；而针对网友攻击当事人毛医生及其家人的行为，也有人呼吁网友能够“嘴下留情”。

　　各家医院：医生电脑上的游戏一律删除

　　“徐宝宝事件”为南京各家医院的医护人员上了“紧箍”。昨天，在南京多家大医院，谈到这件事情，医护人员问得最多的一句话就是“调查还有结果啦”。一家医院的徐护士说，自从儿童医院的事情被曝光后，她所在的医院经常开医疗安全会议，各个部门的都要求来，主题都是“医疗安全和服务态度”。“我这两天工作时也很紧张，小心翼翼的，生怕一时大意出差错。”徐护士说，以往她在为病人挂水时，都是“一针见血”，现在总想着儿童医院的事情，心里紧张，手就发抖，有好几次都要重扎一针，惹得病人不太高兴。

　　南京一家大医院的院长说，其实，前几天“北大医院医死教授”的新闻已经给各家医院敲响了警钟，这次，“徐宝宝事件”发生在南京，对于南京地区的医院来说，其震动要比北大医院的事例强得多。“医院对于这个事情非常重视，我们一方面不断剖析事件的原因，另一方面从原因中查找自己的不足，医院里召开了干部的专题会议，研究如何更好地落实医疗质量和医疗服务的举措。”另一家医院则对各个科室进行全面检查，院长书记全都下去检查，一旦发现医生的电脑上存有游戏，立刻删除，如果拒不删除，就要处罚。有些医生已经主动删除了电脑上的游戏，以免自己说不清。“不让医生在上班时候玩游戏，就是要杜绝医疗隐患，不再重蹈南京市儿童医院的覆辙。”这家医院的院长说。

　　法学专家：多方介入调查方式值得推广

　　南京的一位法学专家告诉记者，多方介入的调查方式，更能引起社会大众的群体心理认同，由于媒体代表、网友代表等方面的介入，这样的调查结果更能拉近社会公众心与心之间的距离，提升调查组的公信力。对于解决医患纠纷等矛盾，这种调查方式是非常积极的，今后可以成为一种固定模式，在医疗纠纷领域甚至更广的领域内推广。由政府牵头、社会各界参与，可以用最小的成本解决问题、化解危机；对于社会公众来说，也能在一次次的意见表达和独立调查中，逐渐增强参加公共事务的能力。

　　法学专家说，其实，第三方介入调解医疗纠纷的模式，这些年来一直在实践。“第三方”的介入避免了医院与患者的直接面对，其中间人的角色容易取得患者的信任，有利于医患纠纷的化解。

　　网友呼吁：对毛医生的家人“嘴下留情”

　　“徐宝宝”事件中，主要的当事人——南京市儿童医院的毛医生成为不少网友攻击的对象，有的网友甚至已经攻击到毛医生的家人。还有的网友，把儿童医院的副院长黄松明说成是“黄哭哭”，并攻击他在新闻发布会上为毛医生流的眼泪。

　　南京市儿童医院的一名医生说，对于毛晓珺医生来说，他已经受到了吊销医师执业证书并行政开除的处分，已经为此付出了代价。而对于毛的家人来说，在这起事件中，并不需要担负责任。“希望网友不要把毛医生的家人也带进去，毕竟在这起事件中，他的家人也是痛苦的。”一名网友也呼吁，大家能够“嘴下留情”。

　　政府发言人：监督内外结合凸显政府公信力

　　对于“徐宝宝事件”，政府部门主动接受舆论监督，处理措施非常及时有效。南京市政府新闻发言人曹劲松说，最初，南京市儿童医院自身调查结果不尽如人意，引起一片质疑。此时，作为政府部门，卫生局也迫切希望能够还原事实，迅速成立了调查组，并不断改进和调整调查的方式方法，从第一次的组织医院管理部门进行调查，到后来成立联合调查组，都反映了政府在接受舆论监督方面的主动性和积极性，并将对政府部门的调查结果监督延伸到对调查过程的参与和监督。

　　曹劲松说，这两天，政府部门保持了信息渠道的畅通，每天安排一场新闻通气会或发布会，及时向社会通报事件调查的进展情况。。

　　“通过这起事件的处理，对政府部门也有借鉴作用，比如，在调查处理这次事件中，政府部门建立起良好的社会监督机制，把内部的监督和外界的监督很好地迅速结合起来，很快就还原了事件的真相，更加凸显了政府的公信力。”曹劲松说。