窗户掉下砸伤住户 一年半无果

　　责任认定难落实

　　3月13日上午，记者采访了负责处理此事的开发商副总经理。

　　李经理表示，事情发生后，公司以及施工企业希望跟业主协商解决，但由于业主提出的部分要求缺乏证据，以及跟施工企业意见达不成一致，所以至今没有解决。

　　据了解，掉落的窗户为塑钢窗，产品供应商以及施工方为呼和浩特市德曼窗业有限公司。李经理说：“窗户生产工艺以及安装过程都没有问题。由于住户头部，提出就医检查，供应商承担了住户看病的所有费用。”

　　事情发生后不久，陈女士提出想要种发，但是遭到呼市德曼窗业公司的拒绝。该公司认为，窗户砸人跟种发没有直接的关系。之后经李经理协调，施工企业同意一次性赔偿住户的损失。李经理说：“但是在哪里可以种发，种发需要多少钱，直到2009年7月左右，业主跟施工企业再没有具体商量过。”

　　当记者告知，陈婷向消协的诉求内容，要求赔偿养发期间费用5940元以及其他赔偿时，李经理说：“茶几跟手机的赔偿都在考虑范围之内。但如果通过司法程序，应该通过相关部门来取得鉴定结果，窗户掉落究竟是什么原因造成的。而业主的脱发以及手臂麻木是否跟本次事故有直接关系，也需要通过相关部门来鉴定。如果责任方在厂家，那么所有费用应该由施工企业来承担。”

　　李经理说：“这样的事情发生在业主身上，是我们不愿意看到的，希望业主跟施工方双方能够互相作出让步，通过协商来解决此事。”

　　本报记者 蔚艳红