“美的紫砂煲骗局”被央视曝光 设点接受退货

　　同时，该公司也采取了一系列应对措施，其中包括要求美的电炖锅公司立即停产整顿，停止销售；该公司负责人由于对该产品的来料把控不严，管理不善，立即停职。而对目前市面上的“美的紫砂煲”，立即纠正不实宣传，按照国家有关规定，在全国商场和售后服务网点，设立退货点，接受消费者的退货，并设立了消费者咨询处理热线4008899316，接受消费者咨询。

　　紫砂煲内胆紫砂盖无毒无害可放心使用

　　广东美的生活电器制造有限公司有关负责人也表示，根据《国家陶瓷及水暖卫浴产品质量检验中心》检测报告，美的紫砂煲内胆、紫砂盖，无毒无害，也请消费者不要恐慌。

　　记者走访顺德苏宁等店发现，各紫砂煲系列产品依然保持正常销售。顺德苏宁大良店一销售人员告诉记者，较早时候已经接获相关短信通知，如果有消费者对紫砂煲产品进行投诉，将登记客户的资料，随后将有专人负责跟进处理。该人员表示，紫砂煲的问题系行业秘密，美的紫砂煲由内胆和加热器组成，内胆都不是美的公司的，出现质量问题也有分产品批次问题，因此在没有接获新的通知前，并不会对其他产品做特别处理。