悟本堂公布顾客退款流程 大门紧闭电话无人接听
http://news.qm120.com2010-06-07 14:24:52 来源:全民健康网
北京青年报讯 位于奥体中心内的悟本堂上周被摘牌,其古建式的门脸也紧接着被拆除。部分已经交完预约费但还未咨询的顾客面临无处退费的尴尬。近日,悟本堂贴出印有退费流程的通知,顾客需要先将相关信息传真至悟本堂,得到确认后方可退款。
昨天下午,悟本堂原来的古建筑样式的门脸已经全部被拆除,大门紧锁。其两扇玻璃门后都被糊上白纸,无法看到大门内部。左侧门上贴着“暂停营业 谢谢关心”,右侧贴着A4纸打印的通知。通知上写着:“因悟本堂暂停营业,近期无法为广大顾客提供现场咨询服务,前期已预交费者,可申请退款。”并写有详细的退款流程。通知的落款为“悟本堂”,并盖着“北京悟本堂健康科技有限公司”的红章,发布日期为6月3日。
“1月份盖起来的,这还不到半年就拆了。”在奥体中心西南门管理车辆的工作人员称,近几个月,每天都有操着各地口音的患者,坐着飞机、提着行李、拿着医院诊断证明前来悟本堂求医。到奥体中心大门后,第一件事就是打听悟本堂。“从我早上8点到下午5点的当班时间,很少见到张悟本本人出现在这里。”
据了解,6月2日晚上,数名工人开始拆除悟本堂。悟本堂场地业主方北京奥林匹克经济开发公司综合办公室工作人员表示,悟本堂拆除一事确实为公司所为,但缘由是接到上级部门通知,悟本堂为违章建筑。至于违章建筑为何能建起以及营业近3个月,该工作人员表示:“领导不在,不清楚具体情况。”不少已经交过预约费的顾客前往悟本堂要求退费,但因为悟本堂大门紧闭、语音电话无人接听,导致这些顾客无处退款。
“这回总算放心了。”专门从广东赶来的吴先生看到这则通知后表示欣慰。他曾托朋友“挂号”缴费2000元,听说张悟本“失踪”,吴先生一直担心自己的钱“打水漂”。此外,据记者了解,张悟本曾经坐诊的中研健康之家,工作人员也表示在该处报名的顾客可以退款,但不受理在他处报名的顾客。