北京各大超市不分批次下架排查金浩茶油
http://news.qm120.com2010-09-03 15:32:06 来源:全民健康网
新京报9月3日报道 在湖南金浩茶油公司发致歉信承认9批次茶油致癌物超标后(本报昨日报道),昨天北京沃尔玛、家乐福、物美、超市发、卜蜂莲花等多家大型超市都采取紧急措施,对金浩所有产品不分批次予以全面下架。不过金浩客服热线表示,对消费者的退换货要求目前仅限于9个问题批次,其他不予受理。
金浩产品不分批次全下架
昨天,关注金浩事件进展的多家超市在看到金浩公司发出的致歉信后,纷纷紧急采取行动。
沃尔玛公关部称,沃尔玛总部已对金浩茶油下达了先行下架的要求,各超市自查是否有售金浩茶油,如有则在第一时间下架。记者了解到,北京的沃尔玛、家乐福、物美、卜蜂莲花、超市发等大型超市都已经把卖场内涉及金浩茶油的全部产品下架,不分批次和品种,等待权威部门的说法后再做处理。像卜蜂莲花的8家门店昨天就下架了100桶左右的金浩产品。
物美超市对退货要求可登记
不过,对于已购买的消费者现在是否可以退换货,多个超市并未明确表态。有超市称,他们会将所有油品下架后再进行排查,如果确实没有问题,可能会恢复销售。
物美集团有关负责人表示,将要求金浩公司方面提供最新的检测报告。同时超市经过排查之前的进货单据,没有销售过金浩公布的那9个批次的问题产品,因此这段时间内消费者买的其他批次产品有退换货的要求,超市可先行登记,再联系厂家来解决。
买到问题产品凭包装瓶退货
昨天下午,记者致电金浩公司4006509166的全国消费者联系电话,工作人员语气肯定地告知,目前退换货仅限于公布的9个问题批次产品。
对于9批次产品的退换货,该人员称,消费者只要保留有外包装瓶子就行,确认是公布的批次,即可联系当地分公司办理相关事宜。