哈尔滨出现“职业医闹”团队 文武兼备月入数千元

　　据一位业内人士透露，目前医疗纠纷的解决一般有三种正当途径：协商，医疗鉴定和司法诉讼。但由于医疗鉴定和司法诉讼程序比较复杂，耗时较长，按照规定。一个正常的医疗界定要在45个工作日内完成。然而，如果要进行医疗鉴定和司法程序的话就必须得提供证据。而大多数站得住脚的证据一般都由医院掌握，病历也都是医生、护士开具的，哪有自己提供证据告自己的道理，即使是医院可以提供，但患者咋知道是不是原始的？这些都对鉴定的公平性和纠纷处理结果产生微妙影响，所以，即使医院能提供相关证据，患者也未必相信。所以，多数家属不愿意走这种正常程序，而选择粗暴、见效快的非正常途径。他讲，在某种程度上，“小闹小解决、大闹大解决、不闹不解决”已经成为医疗纠纷解决的。

　　哈尔滨市社会科学院院长鲍海春认为，一方面由于医疗事故鉴定复杂；其次是正当赔偿手续复杂；第三是医患矛盾的紧张造成了患者和医院两者之间相互不信任，最终给了“医闹”可乘之机。首先，如果医院是事故的责任方，医院不可能轻易为患者提供对患者有利的证据。其次，即便交到医疗鉴定机构处理，患者则会认为，医疗鉴定机构和医院一样都是卫生部门的下属单位，有着千丝万缕的联系。第三，如果交给法院处理的话，法院不懂医疗，归根结底还是要通过医疗鉴定部门取证。正是由于这种不信任导致患方既不会轻易相信医疗事故鉴定，也倾向于不选择诉讼解决。而一些医院，因顾忌社会影响而简单地“给钱了事”，无异于激励了患方对暴力方式的选择。

　　鲍院长讲，从社会和法律的角度讲，医闹的频发也反映出医疗纠纷调解部门的缺失。他建议，消除“医闹”比较好的办法就是要消除患者“告不如闹”的心理预期，但主要是要通过改革重建医患信任。而重建医患信任不是短期就能够做到的，这需要通过医院的服务和医疗水平长时间的在患者的心目中建立地位。患者如果遇到医疗纠纷需要完全的平等，需要建立第三方的机制对医疗鉴定进行监督，让患者感到公平、公正和公开。