临阵换月嫂激怒产妇 母婴公司:不确定性很大
http://news.qm120.com2010-11-12 09:28:31 来源:全民健康网
提前半年预约看中的月嫂,却在产前一周出了变故——月嫂身体不适回老家了。产妇郝与“慧婴之家”就1800元定金是否该退产生分歧。采访中记者发现,照顾母婴对月嫂体力要求很高,不少月嫂由于熬夜照顾母婴,自身健康压力也很大,且许多孕妇都提前半年预定月嫂,时间跨度太长,变数颇大,容易引发纠纷。
投诉:临时换月嫂产妇乱阵脚
郝是一名孕妇,预产期是今年9月7日。今年3月,郝是从朋友那儿听说一家专业的母婴服务社——慧婴之家,她很快和该社签订了月嫂合同,指定预约月嫂曾阿姨为自己提供母婴服务,一个月费用为6500元,还提前支付了1800元的定金。
然而,就在郝8月27日剖腹产手术前,却接到了服务社的来电,称曾阿姨回老家休养了,不再做月嫂了,服务社将安排其他人为郝务。郝认为,慧婴之家早就知道了实情,却没有及时通知,直到自己要生了,才打电话提出换人。从接到通知到生育,只有短短4天时间,根本来不及另外物色人选。
对此,慧婴之家负责人坦言,他们的确是在郝打电话来通知预产期时,才告诉她曾阿姨回家一事的。不过,公司本来认为让曾阿姨经过长时间休养,是可以为郝提供服务的,岂料到郝产前,公司才得知曾阿姨身体不好,的确不能做了。
本文来源:全民健康网 编辑:wuya
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