杭州数十名医生被曝收回扣续:当事企业称遭诬陷
http://news.qm120.com2010-11-18 09:56:13 来源:全民健康网
但这些都是第一步,“这算是奠基,之后如持并拉拢更多的医生进入你这条利益链才是医药代表最重要的工作。”老金说这十多年来他几乎没有双休日,“每个双休日前,你都得约手头的重点医生出去玩玩。医生就那么几个,那么多医药代表都在抢,这个时候就看谁舍得出血了。”在老金开出的日常消耗中,烟酒、电话卡与红包都是必备品。“一个流程走下来,经销商和医药代表加起来利润也只有30%。”此外,医院财务总监的位置也很重要——“每天医药代表们排队结账,谁能先回收货款非常关键。”
而推销医疗器械,则要启动B计划。入行两年的陈冰(化名)属于刚混了个脸熟,她主推的是公司的骨科器械。“以骨科器械为例,首先要和骨科主任牵上线,给他送资料,然后进一步谈优惠条件,回扣等。在打通医生这一环节之后,再跟医院器械科交涉,将公司的各类证件放进器械科备案。这一步成功后,医生就可以放心用产品了。”但接下来是医院回款问题,这就必须通过财务和主管院长审批。为了回款快,还必须和他们打交道。
与推销药品不同,在成功推销一件医疗器械后,除了要把回扣给院长、器械科长和医生外,护士也得分一杯羹。“一般来说,他们给哪家公司的器械消毒,医生就用哪家的器械,所以护士也是要必须‘打点’的。”至于回扣的方式,陈冰和老金用得很相似:给院长和科长的回扣,大多以虚开发票的形式。主治医生和护士的回扣,用的是现金。
企业坚称遭诬陷:谁干的,我们也在查
除了各大医院,杭州泰瑞医疗器械有限公司也处在漩涡中心。一位姓余的销售主管坚称此为遭遇竞争对手诬陷。
他说帖子中有好几处疑点:
1.公司叫“泰瑞医疗器械”,只经营器械,从不涉及药品,而帖中回扣单抬头是“泰瑞医药”,而且如果真的是一份见不得阳光的材料,谁那么傻还弄抬头;
2.他们公司的销售人员全部为女性,一般不可能如发帖人所称,遗落一个U盘还有打火机,而且公司销售都有车,不太可能会坐公交车。
记者提出如此细致的清单,并不太可能是非专业人士所为。余主管的解释是,医疗销售行业发展至今,竞争白热化,其在销售过程中所掌握的信息的细微程度是超过其他行业想象的。同行之间、各大客户(即医院)相关用量,他们掌握信息的精确程度都可以表格化。余主管的潜台词是,这份清单就是竞争对手做的。
据悉,“泰瑞”经销的医疗器械主要是输液方面的材质,如留置针,PICC导管等。余主管说他们经营的这些耗材都是国外知名品牌,利润低,毛利率在15%左右,他甚至说到,像美国巴德PICC导管全球销量排名第一,基本不需要采取“回扣”这种推广方式了。“类似遭遇同行暗算在近年来已经发生四五次了,前几次以诽谤为主,这次最厉害。公司有七八个竞争对手,谁干的,我们也在查。”