家属发帖质疑老人看咳嗽花4万多 院方称治疗无偏差

　　问题6

　　为何拍片报告不让带

　　为何要写保证书？

　　“门诊治疗，所有的片子都可以给患者带走，但是住院的拍片报告卫生部是有规定的，所有病人的医院留档，保存30年，如果病人有需求，需要到医务室备案，可以在允许范围内复印部分，但患者需支付复印费用，这是明文规定的。”杭柏亚告诉记者，贺先生出院时并没有提出要拍片报告的要求。

　　至于保证书一块，杭柏亚透露，贺老提出出院后，医院于27日给他作了复查CT，显示情况是好的，但还有一些残灶，需要进一步治疗，“不是让他写什么保证书，因为病情没有痊愈的情况下病人要求出院，必须签署一份协议，证明是病人自己要求出院的，而不是医院把他赶走的。这其实是国内各大医院避免医疗纠纷的一种常用做法。”

　　医院建议

　　医患双方要多沟通

　　想和老人面对面解释

　　对于这起事件，杭柏亚希望医患双方多一些沟通和理解，“《医者仁心》这部电视剧不知道大家看过没有，我觉得挺能反映我们医生现状的……建议大家看一下，理解一点我们，同时我们医护人员要更加敬业，做得更好，尽量减少甚至避免这种纠纷，少一些误会。”

　　杭柏亚告诉记者，市中医院看到这个帖子后，非常重视，院长院领导第一时间就开始安排相关部门自查，“我们也与贺老进行了联系，跟他们讲希望他们方便的时候面对面地交流、沟通，以他们的时间为准，一起坐下来交换下意见，我们一定用通俗的语言也就是老百姓听得懂的解释来聊一下他30多天所有诊疗过程，同时欢迎他们提出意见。”

　　第三方观点

　　治咳嗽花4万多有可能

　　但抗生素用多了

　　目前，老人不准备追究医院责任，医院也全面回答了家属的疑问。但医院是否在这件事中存在不妥之处呢？记者请教了一家三甲医院的医生和一家二级医院的院长。不过，他们都不愿具名。