“免费体验”却“被”消费1.7万 养身馆强制消费被查
曹卢杰
http://news.qm120.com2011-02-16 14:43:36 来源:全民健康网
记者采访遭多名男子掐脖
记者随沈女士一家进入建华大厦一层,楼层标识牌写着706室为一美食铺。来到7楼,一间屋子露出亮光,屋子门口只有一块“706”牌子。屋子客厅处,有一柜台,房屋内未看见任何美容店的相关证明。记者进入后,想找美容店负责人了解情况。同时,沈女士带着女儿进入,要求店家给个说法,退还1.7万元。对于1.7万元美容费如何构成的,收费依据等,店方工作人员并不做解释。只是要求记者出去,只愿意与沈女士商谈。
没一会,7楼电梯中冲出7名男子,他们见到记者,就过来掐脖子,不准摄像拍照,将4名记者从美容店门口,一直推到电梯口。随即,沈女士亲戚和记者都掏出手机报警,这些男子立刻离开该层。淮海路派出所民警赶到现场调查后,美容店店员同意,就此事和沈女士一家协商。
沈女士拿着一张卡片说,这个会员卡都是店家强行要女儿办的,还有获赠的所谓国际品牌化妆品,根本就是三无产品,一个小罐子中装着不明膏状物,罐子上没有产品名称,也没有质保期,更没有产品成分介绍。沈女士还说,刷卡付钱时,女儿要求打电话询问父母意见,但是店家以打电话会损坏仪器为由,不准女儿拨打电话。
养身馆最终退还一万四
沈女士一家特地带着律师,律师表示商家有欺诈行为,要求商家就一17000元的消费项目进行一一举证,商家表示愿意协商处理。经过警察和律师的协调,美容店和沈女士达成协议:店家退给沈女士1.4万元,此事了结。对于这一结果,沈女士说还算满意。至于3000元,店家认为女儿消费了,必须要支付。那笔钱就算了,当做是买个教训。而沈女士的女儿实际上就做了3个项目,一个是激光美白嫩肤,1280元,另外两个项目就是贴了两张很普通的面膜,一张680元。
那么1.7万元的收费是怎么构成的,是否像沈女士女儿陈述的一样,是被强制消费?记者要求梦爱婧养身馆给个说明,但是对方不愿意解释,只承认确实收了一万七。