苹果“毒工厂”事件 四大问题仍遮遮掩掩

　　4 轻描淡写富士康事件

　　苹果报告：谈到富士康连续12个工人跳楼事件，苹果在报告中写道：“专家组对富士康的反应速度表示赞赏。富士康在处理这次危机的过程中，毫不隐瞒地和很多外部专家和政府官员合作。更重要的是，调查发现，富士康的对策明显地产生了挽救了生命的效果。”

　　质疑：马军说，苹果在报告中轻描淡写，苹果总裁乔布斯对此曾说，“你要教育你自己，我们是这个星球上比其他的公司在企业社会责任方面做得都要多都要好”。苹果对外界的监督大多采取回避或掩盖策略，如何标榜自己做得好呢？富士康如此多员工自杀，而苹果对人的生命和价值的正视，又体现在哪呢？

　　问题根源

　　部分跨国大企业利益至上

　　一位不愿署名的供应商人士昨日对本报记者表示，苹果公司现在已经是全球数一数二的IT知名企业，但导致包括富士康以及胜华科技苏州公司事件发生，有多重原因。该人士认为，其一，不能说苹果公司没有严格的管理制度和措施，苹果对供应商的制度还是非常严格的，但苹果公司对发生的问题一概推给供应商，以维护自身品牌形象，这种做法并非大公司所应具备的大家风范。

　　二是利益所致。很多跨国大企业利用中国廉价劳动力在赚大钱，其供应商跟随赚小钱。有供应商举例说，苹果采购的零部件通常要求世界最精密的工艺。同样一块触摸屏，如果有一点轻微划痕，在其他消费电子厂商那里可以过关，但在苹果严密的检测标准下，往往会被退货。这往往把苹果的供应商逼上一个两难的境地：尽管苹果的订单利润高，但是如果生产效率上不去，同样赚不到钱，并且拿不到苹果更多的额外订单。一些苹果供应商不惜铤而走险，使用非法的工艺流程，以及采取尽可能低的生产成本。

　　其三，这与苹果公司过于自信的企业文化有关。苹果被市场热捧的背后，信心极度膨胀，这些中毒和自杀事件表明，苹果违背了它对供应链、社会责任的承诺，比如工人受到伤害、环境污染的问题，工人的尊严和权益都受到了损害，而苹果却缺乏一个基本认知。