千名中医“微博问诊”背后的西部医改逻辑

　　 甘肃卫生厅厅长回应：“不是微博看病，是健康咨询”

　　 “开通微博啦。”

　　 54岁的甘肃省卫生厅厅长刘维忠以这句话为开场白，一头扎进了时下最火爆的互联网微博。

　　 网上实名开微博的官员已不在少数，但微博开通两个多月之后的一个举动，还是令这位体制内官员出了名。

　　 他7月31日向外界发布消息：甘肃卫生厅决定把在腾讯和新浪网开微博作为中医师带徒考核内容，1000名被遴选出的中医师傅每人建两个微博，由3个徒弟维护，群众提的医疗问题由徒弟整理后请师傅回答，每人每年必须接受咨询100人次。卫生厅在媒体发布这2000多个名称。同时，建立3000个西医微博，回答患者提问。

　　 此言一出，网上一片哗然。

　　 有人激赏这是“中医利用新媒体的一次革命”。“与其让张悟本、马悦凌那样的‘神医’满天飞，还不如由卫生部门组织中医专家开设微博、传播保健养生知识来得比较靠谱。”

　　 也有不少人质疑，这“又是一个淘政绩、不考虑实际情况的决定！微博140字能把病情说清楚吗？出现问题谁负责？”“出发点是好的，但是强制执行就不人道了，而且存在医疗纠纷隐患。”

　　 8月8日，中国青年报记者采访了这位“微博控”厅长。他在新浪和腾讯都开有微博，粉丝超过26万。

　　 创意来自网友

　　 就在两个多月前，刘维忠还不知道微博为何物。

　　 开微博的初衷，源于别人的“鼓动”——“有一些工作意图，可以征求社会的意见，开展网络问政。老百姓给你提点建议意见，决策可以更科学。甘肃省发展中医，也可以借此平台宣传。”

　　 刘维忠一听，觉得“这是好事儿”。随后，其以实名亮相的腾讯、新浪微博先后宣布开张。

　　 他“织”得很努力。从早上6点到晚上24点，都能看到他的身影，不过，微博集中更新时间在上班前和晚上。内容大多与中医有关，主要“收集、整理、验证、推广中医民间单验方和中医药民间技术，为患者服务”。两个微博自开通至今，已经发布了1703条微博，平均每天发布近20条。

　　 刘维忠迅速成了“微博达人”、“官员明星”。

　　 武汉大学近日推出的2011年第二季度网络舆情和微博问政报告显示，他以超多的粉丝跻身全国政务人员微博十强。

　　 这次“网络问政”之旅，收到的效果大大超乎了刘维忠的想象。在一种前所未有的官民互动氛围中，一个个民间制造的点子激活了这个卫生厅厅长的思路。

　　 “杏林觅宝”活动就是这样从网络走向前台的。有网友给甘肃支招，在全国范围发起“杏林觅宝”活动，召集全国中医到甘肃来。他采纳了建议。很快，甘肃正式开展“杏林觅宝”活动，面向全社会发掘中医古籍古方、民间单验方和中医药诊疗技术、方法，号召全国有一技之长的中医执业医师来甘肃短期执业。

　　 刘维忠透露，目前已有来自陕西、吉林、四川的名中医积极响应。

　　 有网友建议，吸收一批外国学员来甘肃学中医。他也觉得这个建议好，“外国人学中医，回去就要开中药，这就把甘肃中药的出口也带动了，甘肃的经济就上去了。”

　　 当然也包括这次网友建议，让中医开微博，给老百姓提供一些健康知识的咨询，同时也宣传中医。

　　 当刘维忠把这个建议拿到厅党组会上讨论时，没有遭遇任何反对意见，全票通过，一致认为这是个好主意。“微博问诊”就此问世。

　　 这个很少拒绝“新鲜事物”的官员很快适应了网络这个虚拟社会的规则。他会把自己的工作意图晒在微博上，征询网民的意见。遇到好的想法，会激动地回复：“好点子，马上办”，也坦然地接受网友“拍砖”。

　　 “一个人在一个单位，两三年之后点子就用完了。要通过吸收全国人民的智慧来推动工作。”刘维忠说。