调查称9成专家号被号贩子垄断 名医叹为黄牛打工
张 彤 尹若雪 李迪
http://news.qm120.com2012-06-26 14:42:44 来源:全民健康网
北京协和医院肾内科郑法雷教授的病人也常被号贩子敲诈。某次,一个穿西装、打领带的外地病人一进诊室就说:“您的号太难挂了,我花了1500元呢。”原来,这个病人急着看完病回家,又因为穿得体面,善于观察的号贩子愣是从他那儿赚了一大笔。
据介绍,越是外地病人多的医院,号贩子越猖獗。很多病人表示,要是挂不上号,得在北京住好几天,食宿费不是小数,所以从号贩子手里买高价号可能还是“合算”的,反正都不能报销。中日友好医院内分泌科主任杨文英教授告诉记者,他们医院由于病人多是本地人,所以号贩子不是很猖獗。比如杨文英主任的号14元,顶多被炒到300元。而外地患者居多的北京协和医院内分泌科专家号的价格多在500—1500元。
北京同仁医院眼科是全国知名的专科,聚集了四面八方来的眼疾患者。一位不愿透露姓名的专家说,他们科对外挂的号80%—90%都被号贩子垄断了。一个专家每天对外的20个号中,十七八个都来自号贩子。一个号卖上千,收入可谓暴利。特别是推行网络预约和电话预约以后,号贩子更有空子可钻。
号贩子会雇人打电话,先把大部分号都占上,等找到买家后,立即取消并重新预约。针对网络预约,他们则利用网络技术,天天在网上刷,普通患者上不去,他们就能先用自己的约上了。“因为这样麻烦些,所以价格会更贵。一般的专家号也要300—600元。”而这显然比自己预约排到两三个月以后要方便多了。
“一天下来,我们门诊要看四五十个病人,忙得没时间喝水上厕所。专家号14元,医生每个5元,一天总共挣二三百,还没号贩子倒卖一个号挣的钱多呢。”该专家说。
“号贩子是抓不完的”
为了遏止挂号“黄牛”,很多大医院也想了各种办法。北京大学第三医院生殖中心是全国著名的辅助生殖专科。在这里,号贩子几乎没有空子可钻。因为这里初诊挂号必须是患者本人持挂号,如果是复诊预约,也需要患者本人挂,或者是患者的伴侣持和结婚证代挂。由于执行得严格,号贩子没什么机会下手。
北京妇产医院也采取了类似的做法。记者联系到一个号贩子李某,但她无奈地说,现在连他们也挂不到号了。“我已经一年多没挂上过产科的号了,晚上去排队都挂不上。而且好像听说,现在必须患者本人拿着直接去预约。你如果要挂只能再想办法。”
北京大学第三医院金昌晓副院长告诉记者,为了维护就诊秩序、杜绝号贩子,医院下了大力气抓。窗口挂号实名制,须持,并且每天有民警、保安在院里巡视,发现号贩子就严惩不贷。但他也承认,由于存在巨大的利润空间,还是有号贩子铤而走险。特别是大部分科室60%的对外挂号是在网络和电话预约平台,让一些不法分子有可乘之机。“那些花高价买号的患者,本身就被病痛折磨,如果医生拒绝给他们看病,会对他们形成‘二次伤害’,因此即便发现了,我们还是会给他们看病。”
郑法雷教授更是尖锐地指出,在现有的体制下,动用多少警察,号贩子也是杜绝不了的。从卫生经济学角度看,医学专家是社会的稀缺资源,“黄牛”炒高的专家号价格本身就反映了医疗服务的市场价格。如果这个价格不能体现在医生诊疗费上,也会以其他形式转嫁到患者身上。“要从根本上解决号贩子的问题,一是要大幅提高医生的诊疗技术费,让医生的劳动价值得到真正体现,同时把药费、检查费降下来,即‘总量控制,结构调整’;二是政府部门应该推动基层医院的建设,让社区医生把好初诊病人这一关,让大医院的专家把精力放在真正的疑难病例上。”
郑法雷教授说,他就曾碰到一个福建患者,明明没病,却被当地医院扣上了“肾病”的帽子。他被吓怕了,于是跑来北京就诊。为了这个“莫须有的病”,他花800元从号贩子手里买号,再加上交通,几千块就砸了进去。“基层医院的医生要是稍微认真一点,就不会有这么多小病甚至没病的人往大医院跑。我们每天看的病人仅有不到1/3是复杂病症,其他都是一般医生就能解决的。所有病人都拥到大医院来,号贩子不就看到‘商机’了吗?”