北京春运首日38万人乘火车返乡非实名网购无法取票

http://news.qm120.com2014-01-17 16:54:15 来源：全民健康网

关键字：社会万象-春运

　　昨天凌晨，北京春运首趟临客发出，踏上回家旅途的乘客高兴地冲着窗外做出胜利的手势。本报记者和冠欣摄

　　本报记者金可实习生赵童

　　昨天是春运首日，北京站、北京西站、北京南站、北京北站，四站上车旅客超过38万人次。西站临时候车区和南站地下直接进站通道，昨天也正式启用。春运伊始，实名制进站验票政策执行格外严格，铁路部门明确表示，票面姓名与不符的旅客不能进站。

　　春运首日客流稳升

　　随着春运临客加开，春运首日客流直线上升。昨天，北京站上车旅客达12万人次，西站上车旅客接近17万人次，南站上车8.3万人次，北站上车1万余人次，均较前几日明显上涨。

　　昨天上午，记者在南站地铁换乘层看到，京沪高铁和京津城际的快速进站通道已经打开。乘坐地铁或公交到南站的旅客可以实现“平层进站”。出了地铁正对着就是进站口，从下地铁到上车全程不超过3分钟。

　　11时，北京西站南广场的临时候车区正式启用。占地近万平方米的临候区由若干蓝顶板房搭建而成，大厅里宽敞干净。一天下来，共有11趟临客列车在此进站。

　　春运首日，北京站、北京西站均停售站台票。各站投入了大量，随处可见身穿蓝色、红色、黄色马甲的为旅客热情服务。西站今年将重点旅客接待点前移到进站口，随时保证20个“红马甲”在一层验票进站口。截至昨天15时，西站接待重点旅客150人次，其中多是轮椅旅客、单独出行老人或一个人带孩子的旅客。仅轮椅旅客，昨天就比往常增加了一倍。

　　非实名网购票无法取票

　　昨天，一些网络订票姓名与信息不符的旅客在车站换不了票了。

　　春运前一日，铁路部门再次下发有关实名制售票和乘车事项的通知。这次明确提出，网购票姓名与不符的，不能取票。

　　在这份关于规范实名制售票、乘车的公告中，从购票、取票、进站三方面再次重申了实名制进站的严格规定，要求旅客在www.12306.cn网站购票时，准确填写有效件的类型、姓名、号码等信息。网购车票换票时，有效件类型、姓名、号码与购票时所填写的内容完全一致的方予换票;不一致的不予换票。实名制验证时，车票所载明的旅客身份信息与有效件原件信息及旅客本人不一致的，不得进站乘车。

　　铁路部门表示，票面姓名不符无法出票，只能退票重新购买。

　　随后，记者询问了几个火车票代售点。工作人员均表示：可以出票，但进站有风险。一位代售点工作人员说，打错名字的人很多，他们经常遇到。据了解，出票并不复杂，只要带上订单号码和号就可以了，一张票只收5元手续费，但他们同时提醒，票面姓名不对，即使出了票，也可能进不了站。

　　返程高峰票今日开抢

　　今日，网络、电话和手机订票开始预订2月5日正月初六的图定列车车票，也就是返程高峰票。铁路部门提醒旅客尽量提前预订返程车票，节前乘车的旅客要尽量提前取票。

　　车站工作人员表示，节前火车站周边交通拥堵，加之高峰期车站取票人员集中，排队时间长，网络和电话订票的旅客尽量提前几天在车站或代售点取票。还有一些本打算不换票只凭二代刷卡进站的旅客，到了进站口才发现已消磁，此时再到值班窗口紧急换票往往就来不及了。

　　进站时间方面，铁路部门建议旅客比较好在开车前4个小时至40分钟内到站。如北京西站始发的t15次11时01分正点开车，该车次旅客比较好于7时至10时20分到北京西站验证验票、进站、候车、上车。需要提醒的是，京沪高铁列车提前30分钟检票，京津城际列车提前15分钟检票，所有始发的列车均在开车前5分钟停止检票，旅客要把握好检票时间和开车时间。