中国质量万里行315十大消费警示

　　 三：就诊别忘复印病例，产生纠纷有据可查

　　据消费者向《中国质量万里行》投诉的数据显示，医疗纠纷近年来迅速增多且呈高发之势。对于大部分医疗纠纷而言。病历作为最重要的证据，直接决定官司成败。然而由于病历掌握在医方手中，很多消费者投诉医院对病历造假。

　　据了解，医院对病历的篡改主要有三种情况。一是患方与医院发生争议，医院所谓的“封存病历”可能就被做了手脚；二是对于由患者掌握的“门诊病史”，如发生纠纷后，医院当着患方的面将对方带来的门诊病史封存，在封口的时候，则故意涂上厚厚一层胶水，待患方签名走后，胶水尚来不及干，这样又可以启封，然后从容修改；三是在卫生部门的一些评审中，有的医生平时没有养成良好的病历书写习惯，常常临时对病历进行大面积的突击“完善”。

　　为此，《中国质量万里行》特别提醒广大患者及其家属发生医疗纠纷后，应注意：

　　1.当就医完毕后，应要求医院方提供病历的复印件，以保存证据。

　　2.请有多年临床工作经验的医师协助核查病历。

　　3.有疑点的部分，在诉讼阶段，一定要拿病历的原件仔细核查。病历的刮痕、涂改都是通过病历原件发现的，不易从复印件中察觉。

　　4.不要对病历上的姓名、床号、日期等项偶然发生个别、孤立的笔误过多注意，但是如果上述项目发生一系列错误，就要引起注意，考虑该病历是否存在重新书写或修改的可能。

　　5.要注意保留专家会诊记录。

　　 四：老年保健陷阱多，“免费午餐”不好吃

　　近年来，随着人们生活水平和养生意识的提升，“保健品”家喻户晓，成为健康、养生的宠儿。随着越来越多的中老年人意识到保健对身体的重要性，很多所谓“免费检测”、“健康培训”、“健康讲座”的活动应运而生。

　　《中国质量万里行》调查发现，这些所谓的“免费检测”、“健康培训”、“健康讲座”，是打着免费并赠送小礼物的幌子，在变相推销保健品、药品或医疗器械。以这种形式推销的产品，少则上千元，多则数万元。

　　目前，打“亲情牌”坑害老年人的传销已经成为一个不容忽视的社会问题。老年医疗保健产品存在的主要问题有两个：一是夸大宣传、虚假宣传；二是价格虚高，价格和价值明显背离，其中不排除存在商业欺诈。