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光明牌纯牛奶被质疑已变质 消费者喝了拉肚子

http://news.qm120.com2010-04-08 09:39:22 来源:全民健康网

消费者者要求超市“一赔十”并赔偿精神损失遭拒,消委会已进行协商处理

因为打特价,家住东区颐和山庄的赵先生在位于大信·新都汇的大润发超市购买了一箱光明牌纯牛奶,不料,家人喝了两次后均出现拉肚子现象,赵先生这才注意到可能是牛奶出了问题,于是再次拆开一盒纯牛奶,并仔细观察后,这才发现牛奶已经变质,遂向消委会投诉。

事件:喝“特价牛奶”三人拉肚子

2月7日下午,赵先生去大润发超市购物,看到光明牌牛奶打特价,一箱光明利乐包纯牛奶为25.6元,比以往的价格便宜了4.3元。赵先生觉得比较划算,就买了一箱。

2月12日,和家人一起喝这箱牛奶的时候,赵先生觉得味道有点苦,但也没出声,结果当晚家里5人有3人出现拉肚子症状,当晚,赵先生没有想到问题可能会出在牛奶身上,因为他家一直喝光明牌牛奶,从来没有出过事。

次日,赵先生一家人到东区紫马岭公园游玩,当时又带了五盒光明牛奶。不料,喝了牛奶的当天晚上,家人中又有人出现拉肚子的症状。“凭直觉,我判断问题应该出在牛奶身上。”赵先生说当晚他就拆开一盒光明利乐包牛奶仔细观察,发现牛奶表面已经出现白色悬浮物和絮状物,摇晃时,有不匀和现象出现。“经验告诉我,刚刚拆开的牛奶已经变质了。”

后来,因为赵先生要陪同老伴出国旅游,因此没有找大润发超市的“麻烦”。

维权:“喝掉的牛奶也该一赔十”

3月11日,从泰国旅游回来的赵先生看着剩下的两盒牛奶越想越生气,盒装牛奶包装上面打印的保质期明明是2009年12月3日至2010年6月 3日,怎么还没到保质期就坏掉了呢?

3月15日,赵先生带着剩下的两盒牛奶去大润发超市讨说法。赵先生回忆说,当时大润发超市三楼服务台的工作人员在没有打开牛奶检验是否变坏的情况下,直接看过赵先生出示的小票上面打印有光明利乐包纯牛奶字样,当即就表示超市愿意为赵先生购买的牛奶进行一赔十处理。也就是说,赵先生可获赔二十盒。但是,赵先生认为,他购买的是一箱这种光明牌纯牛奶,而不是两盒。喝了拉肚子的,没有喝倒掉的,都应该算在赔偿范围,他应该获得十箱的赔偿。但是超市方面拒绝了赵先生的提议。

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本文来源:全民健康网 编辑:全民健康网
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