坐在家就能挂专家号 沈阳各大医院推出预约挂号

　　摘要：医大一院徐克院长告诉记者，目前省内已有彰武、昌图等9家医院与医大一院建成了协作关系，外地患者只要到当地指定医院的预约挂号处，即可办理医大一院的预约挂号服务，以后将进一步推广这种形式，全省城乡乃至外地医院都可能成为预约挂号的网点。

　　8月5日，卫生部下发《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》，并就此征求意见。《意见》要求，2009年10月开始，所有三级医院都要开展预约诊疗服务，并要求二级医院也要逐步开展。同时，原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。

　　挂号时间长、付费时间长、等待就诊时间长困扰着不少患者，近日卫生部出台了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》，8月11日记者走访了沈城各大医院发现，医大一院、盛京医院、医大四院、沈阳军区总医院已相继推出了挂号实名制或预约挂号服务。

　　医大一院：开通专线电话提供预约服务

　　据悉，医大一院8月6日已启动电话预约挂号服务，患者只要拨打024-961200即可实现预约挂号，此外该专线还提供医疗咨询、医疗投诉和查号服务。患者还可以通过网络(www.961200.org)、协作医院和现场预约这三种方式实现预约。

　　门诊部王巍主任介绍，初诊患者首次预约还是需要到该院使用办理就诊卡登记各项个人信息，该卡以后还将开通储值服务以方便患者就诊缴费。此后患者只要利用该卡就能实现网上和电话预约了。预约患者在预约当天的9：00-11：00，13：30-15：00即可进入排队叫号系统，确定顺序后可实现当天就诊。

　　医大一院徐克院长告诉记者，目前省内已有彰武、昌图等9家医院与医大一院建成了协作关系，外地患者只要到当地指定医院的预约挂号处，即可办理医大一院的预约挂号服务，以后将进一步推广这种形式，全省城乡乃至外地医院都可能成为预约挂号的网点。据不完全统计，自8月6日开展预约服务以来，已有60多名患者通过这种新形式在医大一院挂号。

　　盛京医院：“刷卡”挂号只需半分钟

　　李如意家住阜新，8月11日一早她来到盛京医院皮肤科就诊，当她准备像往常一样填写基本信息时，分诊台护士告诉她现在可以“刷卡”挂号了，只要将二代居民放到特制的识别系统上，不到一分钟就能挂完号。号挂完了李女士还有些没回过神来，“这就完事了?我啥也不填行吗?”

　　盛京医院张成普副院长告诉记者，该院在省内率先引进了二代居民识别系统，与医院信息系统整合，实现了窗口挂号实名制。患者挂号时只要出示本人，刷卡录入信息，分诊和挂号时间将会节省一半以上，排队时间大大缩短。10日，7个窗口已参与了试运行，共有57名患者利用识别系统进行了挂号。

　　记者也在现场体验了一把这种挂号新方法，把放到一个类似于IC卡充值的仪器上，自身信息就被录入了医院信息系统，整个过程不到30秒。而基本信息卡需要填写的信息有9项，专人录入时间也需要2分钟，这样大大节省了患者的排队等候时间，也保证了医疗统计数据的准确性。

　　不能根治“看病难”问题

　　医大一院门诊部王巍主任表示，该院的预约挂号率设计约为40%；医大四院的眼科专家门诊每天划出20个预约名额，约占就诊患者的20%；沈阳军区总医院门诊部刘宝军主任表示，该院预约挂号工作仍在设计中，比率大概在10%左右，最高不会超过30%。