鼠标轻点省排队烦恼 郑州13家医院共推预约挂号

　　以后市民看病不仅可以通过电话、预约窗口预约挂号，而且可以在网上免费预约。昨日，市卫生局召开新闻发布会宣布，从2010年1月1日起，全市13家医院将同时推出免费预约挂号服务。

　　据市卫生局副局长吴予红介绍，为优化医疗服务流程，提升医疗服务效率，减少患者候诊时间，方便患者就医，市卫生局组织了13家二级以上市直医院，依托郑州卫生信息网，开设“预约挂号专栏”，作为郑州市联合预约挂号系统公共信息的载体，通过网络、12320电话、医院预约挂号窗口等形式，实行联合预约挂号服务工作，使患者由“看病难”、“挂号难”变为鼠标轻点、电话拨号就可从容就医。

　　吴予红表示，在系统开通初期，每个坐诊专家将拿出每天30%的号源（约8~10个）用于预约挂号。要预约的患者可登陆“郑州卫生信息网”，点击“预约挂号专栏”，进入联合预约挂号系统即可进行预约。预约成功后即可得到一个预约流水号。在预约就诊的当天，凭个人和预约流水号到所预约的医院门诊挂号室的预约挂号窗口取号，取号时间为上午8：00~10：00；下午2：30~4：00，若超过规定的取号时间，则预约挂号作废。

　　目前，患者可预约第2~7天的就诊时间。每日下午2点之后，停止预约第2天的号，但可继续预约第3~7天的号。若患者想取消预约，要在预约就诊时间前一天的24时前取消，通过网络、12320电话、预约窗口几种方式均可。如未取消预约，而又没有按时取号者，将被视为“爽约”，“爽约”三次均无告知，将被列入“爽约”名单，系统将拒绝再次预约。同时，为避免号源的浪费，患者每天最多可预约3个科室的就诊号，每个科室只能约一个医生的号。