福建要求医患纠纷处置“五位一体”

　　 本报讯 （记者许锐钗）福建省人民政府办公厅近日转发省综治办等7个部门《关于加快建立预防和处置医患纠纷“五位一体”长效机制意见的通知》，要求全省强化政府部门职责，加强协调联动配合，加快建立预防和处置医患纠纷“五位一体”长效机制，努力构建创建“平安医院”工作新格局。

　　《通知》要求，各地要在建立医院内部沟通调解机制、医患纠纷应急处置联动机制、医患纠纷第三方调解机制、医疗责任保险机制和社会医疗救助机制等预防和处置医患纠纷“五位一体”长效机制上抓落实。综治部门要把创建“平安医院”活动纳入综治工作考评检查范畴；卫生部门要强化医疗机构管理和医疗服务监管，保障医疗质量和医疗安全，从源头上预防和减少医患纠纷；公安部门要进一步加强对医院及周边的治安管理，牵头建立医患纠纷引发群体性事件应急处置联动机制；司法行政部门要会同综治、卫生、财政等部门大力推进医患纠纷第三方调解机制建设；保监部门要会同卫生等相关部门积极推进医疗责任保险工作；民政部门要进一步完善医疗救助制度；宣传部门要加强舆论引导，指导新闻媒体采取多种有效形式，理性对待医疗服务可能出现的风险。各级各类医疗机构要进一步增强主体意识，提高服务质量，积极预防和化解矛盾纠纷，构建和谐医患关系。