药监局回应24小时药店凌晨无人应：并未强制

　　记者在位于天通苑的金象大药房看到，凌晨1时左右一位大叔正在值班。听到门铃响后，大叔把链子锁锁着的门打开一条缝。记者说需要治疗哮喘的药，于是大叔靠近门口的药架看了看，又跑到里屋说去找中药，最后给记者推荐了一种止咳糖浆。记者表示药不对症，大叔就指着药盒上的说明，说：“这不是写着‘化痰平喘’吗？”见记者不满意，他又在西药药架上翻来翻去，但还是没有找到合适的。

　　记者在其他24小时药店也发现类似的问题，虽然有人值班，但很难提供安全的用药指导，看门人往往只能按消费者提出的药名卖药。

　　记者调查的药店中还有五六家药店大门紧闭，室内漆黑，没有门铃，没有告示，也没有夜间售药的字样。

　　声 音药监局 并未强制药店24小时营业2004年4月1日，国家食品药品监督管理局发布的《药品经营许可证管理办法》正式实施。《办法》中第二章第五条提到，开办药品零售企业，必须具备能够满足当地消费者所需药品的能力，并保证24小时供应。

　　但国家食品药品监督管理局对此解释说，药品零售企业具有24小时供应的能力，只是申请药品经营许可证的一个必要条件，但是该《办法》并未强制各药店必须24小时营业。也就是说，零售药店每天营业时间由企业自主决定。

　　药 店 夜间运营成本较高记者走访几家药店了解到，夜间的运营成本较高是多数药店夜间不卖药的主要原因，尤其是一些中小型药店，还要考虑资金、人员配备、夜间安保等多方面因素。对于不在居民区附近的药店，夜间几乎没有生意，就更觉得没有24小时售药的必要。

　　消费者 希望提升服务水平市律协消费者权益保护专业委员会律师葛友山表示，国家药监局规定的“24小时供药能力”不是强制规定，但它意味着引导药品零售行业提升服务水平。药店应该根据自身特点，给消费者提供更多便利。