齐齐哈尔今天启动老年人优先医疗服务
陈猛
http://news.qm120.com2011-01-10 11:56:45 来源:全民健康网
东北网齐齐哈尔1月10日讯
-六家三级医院设“65周岁以上老年人专用”窗口
-65周岁以上老年人持在三级医院门诊就医均可享受优先服务
-逐步建立诊疗绿色通道,为老年患者提供“一条龙”全程陪同服务
-进一步推出老年患者门诊电话预约、网络预约等特殊服务
记者从市卫生局了解到,从2011年1月10日起,市第一医院、中医医院、协育友好医院、齐医学院附属第一医院、齐医学院附属第二医院、齐医学院附属第三医院等六家三级医院将全面启动为65周岁以上老年患者提供优先医疗服务工作,将有效解决老年人排队等候看病不便问题。
按照省卫生厅统一要求部署,我市三级医院将全面启动为65周岁以上老年患者提供“一窗式”、“一条龙”、“一站式”等优先医疗服务工作。从今年1月10日起,我市6家三级医院门诊将在挂号、交费、取药等处设立“65周岁以上老年人专用”窗口并有明显标识,为老年患者提供“一窗式”专门服务;结合志愿服务活动,配备一定数量专职导诊、陪诊服务人员,提供轮椅、平车等必要的设施设备,逐步建立诊疗绿色通道,为老年患者提供“一条龙”全程陪同服务。在诊室门口和化验、检查科室等处的患者共用服务窗口,将设置“65周岁以上老年人优先”的明显标识,诊室分诊人员和化验、检查科室人员要确保做到老年人优先诊疗,为老年患者提供“一站式”优先服务。同时,针对老年人看病就医的实际需求,进一步推出老年患者门诊电话预约、网络预约等特殊服务,简化门诊流程,科学设计医疗服务流程,方便老年患者就诊。
据了解,本次全省三级医院开展的老年人优先医疗服务工作面向所有65周岁以上(含65周岁)人员,无户籍限制,其年龄凭本人确认。届时凡持有的65周岁以上老年人,在三级医院门诊就医,均可优先挂号、就诊、化验、检查、交费、取药,同时鼓励有条件的三级医院设立“老年人”专用就诊区域。