遭遇减肥纠纷该怎样维权 参考消费者权益保护法

　　违反食品安全，可要求10倍赔偿。如果经营者明知减肥食品存在安全隐患，可依据《食品安全法》第九十六条之规定处理，即：“违反本法规定，造身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”

　　手术减肥索赔，应区别对待。对经过卫生行政部门登记核准的手术减肥机构，如果医方及其医务人员有过错或者未尽告知义务的，可以依据《侵权责任法》之规定，请求医方赔偿手术费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、残疾赔偿金、死亡赔偿金；医方未经核准登记，或者不具备相应资质以及实施手术人员无医师资格，应属于欺诈行为，医方应双倍返还手术费，并赔偿误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等；减肥者被毁容等造成精神痛苦，可以要求医方支付精神损害赔偿金。

　　■减肥者应注意收集、保存证据。

　　与经营者签订的协议。此类协议是减肥者和经营者之间取得共识所形成的一种书面文件，既显示出手术的严肃性，同时也为减肥者提供了法律保障。

　　经营者的广告、收费收据、售药凭证、物包装袋、剩余物、减肥前后体重记录、减肥经过记录等。

　　手术减肥的，应当提交就医资料，如挂号单、发票、诊断证明、病历等。虽然法律规定病历记录必须保存10年，但院方篡改病历也不无可能，如果担心病历被篡改，受害者可申请证据保全，由法院调取病历，避免病历被篡改。

　　减肥者就医及护理人员参与护理的地点、时间、人数、次数证明，以便计算误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费等。

　　有交通费的，应提交正式票据。

　　户籍或收入情况证明。误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、被抚养人生活费等的计算，应当分别依据其是城镇居民还是农村居民、收入状况、年龄等。