市民在超市买到过期食品获十倍赔偿

　　正是由于双方在“赔偿”二字上持不同意见，谈判几度陷入僵局。沃尔玛方面提出，以入账的方面考虑，希望冯可以写明是“顾客服务费”1130元。但至于什么是顾客服务费，另一位副总解释说，可以从服务的角度，也可以投诉的角度，但遭到冯强烈拒绝。

　　“我不是为了要你们的钱，这样我觉得对我很不公平，我就是为了讨个公道。”由于情绪激动，冯二度掩面而泣，她数次提出不再接受调解，坚持要走法律途径解决此事，第二次调解险告失败。

　　消委会确认支付款项为“赔偿金”

　　为此，调解此事的消委会大良分会吴志如副股长拿出《食品安全法》，翻到第96条规定并确认，按照法律确实是以一赔十的赔偿：“如果不是他们的商品，他们为什么同意赔钱给顾客？”

　　顺德消委会另一名负责人梁先生也介入此事参与调解。他表示将不偏袒任何一方，按照法律规定合法依规协调此事。最后，双方同意由消委会方面写出调解情况说明，确认冯购买到价值113元过期食品并明确：“沃尔玛支付赔偿金1130元”至此，双方才签字认可和解此事，而沃尔玛方面始终未对“赔偿”一词给予任何回应。

　　昨日17时30分，冯终于拿到了1130元赔偿金，该超市两名负责人随后清点并回收了24盒过期方便面及4袋辣椒粉，并表示欢迎冯再去超市购物。

　　赔偿结束后，吴志如给冯留下了投诉电话：“我们正希望你常去监督，如果以后再发现这些情况，第一时间打电话给我，我马上派人去查，如果属实我们将对超市进行行政处罚，就不是赔偿这么简单了！”

　　冯事后对本报连续数日的采访报道表示感谢：“如果这些事情我不说，媒体不关注，买到过期食品最终受害的是消费者，希望大家都来监督，共同来维护自身合法权益。”