下月起陕西部分医院可网上挂号 预约不用30秒

　　记者“抢鲜”体验医院实名预约挂号

　　下月起，陕西省部分医院率先开展预约挂号，网上预约挂号是否方便快捷？患者失约，医院会怎么办？昨天，记者“抢鲜”体验了我省实名制预约平台，不到30秒，通过预约挂号平台就完成了挂号的全过程。

　　大医院名专家已率先上网

　　10日，记者经过采访申请和审批，终于在省卫生厅计算机中心见到将于9月1日开通的预约挂号平台，9月1日以后，在“陕西卫生网”上将开辟“预约挂号”栏目，该栏目下附有首次开通预约挂号的医院名称，省直属医院有省中医医院、省人民医院、省妇幼保健院等，还有西安交大第一医院、西安交大第二附属医院、西安交大口腔医院以及第四军医大学口腔医院等。据记者了解，这次预约挂号的医院都是西安知名度高、门诊量大，平时现场挂号都需要排队等候的医院，应约的专家也是在患者中有较高声望、医术高明、平时挂号紧张的主任医师以上职称的医生。

　　预约挂号不到30秒

　　记者看到每一个上网专家都贴有照片、职称、专长介绍以及出诊时间，患者可以根据自己的时间安排，选择一周内专家出诊时间，并且患者可以在网上向预约的医生简单叙述症状。在网上填写姓名和号码，确认后预约成功打印流水号，就医时出具个人件及流水号进行确认，患者在填写预约内容时还要填写联系电话，以备专家出诊时间有变，医院会及时通知患者。

　　记者操作完整个预约挂号过程还不到30秒，生成的预约单上面写有：“你的挂号已经成功提交，你的预约号为……（12位号码）请记住此号码、姓名、性别、证件号、联系电话、预约时间、预约时段。”在每张预约单上还附有预约说明，请患者提前到医院挂号处领取正式号单，专家门诊时间以挂号处当时公布为准，不便之处敬请谅解，因临时调岗、出差等造成的科目变动挂号由分诊护士安排就诊。

　　三次违约 取消半年预约资格

　　由于专家门诊号是有限资源，患者确定不来就诊，网上预约的请一定在预约就诊日前一天的24：00之前在网上取消预约挂号，否则记违约一次。对于一个月内三次违约者，将封锁其半年内的预约挂号资格。

　　只许挂当日同一专家一次号

　　记者了解到，全省预约挂号平台只提供次日起动态一周内的专家门诊预约挂号服务，且一人只能预约同一科室或同一专家号一次。对于恶意预约者（随意预约、贩卖专家号），该平台将取消其预约资格。

　　取号时间有规定 逾期作废

　　预约挂号一律采取实名制，患者在预约时应详细提供就诊人的真实姓名、号、联系方式或医保卡号码等项，以便取号时核对。预约成功后务必记住网上预约系统操作人员提供给患者的预约流水号以便医院核对，就诊的次序以挂号的先后为准。上午挂号单取号时间为8：00—10：00，下午挂号单取号时间为13：30—16：00，逾期作废。

　　据记者了解，在预约平台开通后，对专家号采取逐步放号、有限放号、有序放号，不会影响现场排队挂号患者正常就诊秩序。

　　近七支持实名预约挂号