吉林省二级及以上公立医院5月起双休日节假日正常开诊

　　29日记者获悉，省卫生厅决定自5月份开始，在全省公立医院推行双休日节假日门诊、开展优化就诊流程等活动，以方便患者就医。

　　为缓解优质医疗资源的供需矛盾，合理分流医院日常门诊的就诊压力，根据公立医院改革的要求，全省5月份起，二级及以上医院双休日节假日正常开诊。

　　另外，所有三级医院要继续实行预约诊疗服务，不断提高患者预约就诊的比例，帮助病人准确挂号，提高病人有效就诊率。各地要配备相应的工作人员和设备，完善预约诊疗相关的工作制度，加强人员培训，改善服务态度，提高服务水平。

　　以后，我省各医院也将实行错峰、分时段诊疗，全面推广叫号服务。合并挂号、收费、取药等服务窗口，推广使用预约挂号缴费储值卡，刷卡缴费减少排队缴费程序的做法，简化就医手续，缩短就诊时间。

　　省卫生厅要求，全省二级及以上医院，要开展一次优化就诊流程活动。各医院要组织专人对本院所有诊疗活动流程进行全面调查分析，找出增加就诊时间和易引起患者意见的环节，明确数量，逐一解决。各级医院要合理利用医疗资源，优化就诊诊疗流程，根据就诊病人数量的峰谷及时调配，实行错峰、分时段诊疗，全面推广叫号服务，发放住院手册，改善患者就医体验。

　　全省二级及以上医院要根据患者就医需求内容，为每位住院患者发放一本住院手册，详细介绍住院工作流程、住院须知、医疗纠纷处理程序、医院电话总汇、医院和科室特色简介等，方便患者就医。