专家：震后平复心理创伤 要顾及儿童青少年特点

　　■对于那些与父母或照料者失散的儿童，心理援助人员要建议和协助做到五大注意

　　①父母或者照料者在儿童的安全感中扮演重要角色，如果儿童与照料者失散，优先做的是帮助他们尽快取得联系。如果遇到一个无人陪伴的孩子，要询问重要信息并通报给相关组织。

　　②用简单易懂的语言提供给孩子准确的信息，包括谁会指导他们和下一步做什么。不要给他们作出你可能做不到的承诺，比如保证他们很快会见到自己的照料者。在孩子的照料者正在寻找中或者照料者情绪失控不适宜接触孩子时，也要给他们提供支持。这种支持可以包括帮助建立一个对儿童友好的场所，例如一个安全的角落或者房间，远离繁忙交通的区域，远离援助活动的区域。为这—场所安排有与不同年龄儿童相处技巧和经验的照料者。

　　③监视哪些人进入和离开儿童区域，保证儿童不被未经认可的人带离。将儿童所居住的空间放满适用于各年龄儿童的物品。包括玩具、纸牌、棋类游戏、球、画纸、蜡笔、标记工具、书籍、安全剪刀、胶带以及胶水。

　　④进行稳定儿童情绪的活动，包括玩积木，或是玩橡皮泥、剪纸，对填色本进行填色画画。邀请年纪较大的儿童或青少年适当地担任年纪较小儿童的指导员或是行为榜样。找个特殊时间与青少年们一起谈谈他们的忧虑，让他们参加适龄活动，例如听音乐、玩游戏、化妆、讲故事或者制作剪贴簿。

　　⑤心理援助人员要建议和协助把儿童安置在表现相对镇定的成年人或同龄人附近；尽量避免让他们接近那些非常不安的人。给那些看到其他幸存者有极端反应的儿童和青少年进行简要的解释，鼓励他们和妈妈爸爸或者和其他能够让自己感觉好一点的人聊聊。对儿童要鼓励参加社交活动，如大声朗读、艺术活动、玩扑克牌、棋盘游戏或运动等。对于年幼儿童，帮助者要坐下来或者蹲着，和孩子的眼睛齐高。帮助学龄儿童让他们讲出自己的感受、顾虑和困惑。不要使用极端的言语如“恐惧的”或者“惊骇的”，因为这样可能会增加他们的焦虑。仔细倾听并向儿童确认，确保你理解他。要意识到儿童在行为或者语言运用方面可能会表现得很幼稚。让你的语言贴近儿童的发展水平。越是年幼的儿童越难以明白诸如“死亡”之类的抽象概念，尽量使用些直接简单的语言。

　　如果是青少年幸存者，心理援助者要用“成年人对成年人”的方式和青少年交谈，这样你表达了对他们的尊重，了解他们的顾虑和困惑。把这些技巧补充给孩子的家长或者关照者，帮助他们给儿童提供合适的情感支持。

　　除了保证幸存者身体安全之外，保护他们以免受到不必要的额外精神伤害以及痛苦回忆也同样重要，其中包括眼见、耳闻那些可能引起恐惧的事物。保护他们的隐私，保护他们远离记者、其他媒体工作人员，旁观者以及律师，告诉他们可以拒绝媒体采访，告诉他们远离媒体对灾害的播报。

　　■文/北京回龙观医院心理专家 赵丞智