特需门诊究竟该为谁服务

　　国家五部委的公立医院改革试点指导意见明确，“控制公立医院特需服务规模”。但北京医改方案中，未提及“特需门诊”等特需服务的规模控制，只提出未来两年，公立医院将按照公益性、准公益性、经营性三个方向探索改革。

　　【背景】

　　近年来，三甲大医院普遍开设特需门诊和特需病房，由专家出诊，将挂号费提至100-300元不等。但同时，更多的患者涌向大医院，群众反映的“看病难，看大医院和专家更难”的呼声依然强烈。有政协委员提出，公立医院设立特需服务，是以经济实力的大小，来区分患者所得的医疗服务。更多看过特需门诊的患者则认为，特需门诊和普通门诊的内容没有区别，只是挂号费大大提高。

　　【个案】

　　仅有的区别就是多花钱

　　“14元的普通专家号和100元的特需号，看的是同一个专家，诊疗时间也只有几分钟”，怀孕6个月的宋女士每次做产检，都很无奈。

　　3个月前首次到北大妇幼医院产检时，宋女士早上6点半赶到，和母亲交替排队近两小时，挂到普通门诊的专家号，挂号费14元。

　　担心身体越来越笨，无法再长时间排队，宋女士为了复诊仍预约到专家，便拿到了专家的特需门诊预约条。宋女士想，特需门诊应该环境好服务也好，多花钱也值。

　　但实践证明她错了，不但也要等候排号，而所享受的服务与普通门诊几无二致。宋女士坦言，特需门诊和普通门诊仅有的区别，就是多花钱，保证能看得上专家。