24家媒体痛批光明鲜奶变质 直言打得痛才记得牢

　　长江网：4个月四陷质量门光明何时能照亮自己

　　就这样的质量，郭总裁凭什么不让国家质检机关去抽查，他又哪来的底气对着严格的质检大放厥词。可现实的问题是，在这样严格的质检下，在这样信心满满的总裁带领下，光明乳业是怎样一次又一次的陷入“质量门”？难道非得像三鹿乳业在出现了“三聚氰胺”事件后，才引起重视?

　　光明，是世间最美好的事物，它照亮人间，驱散黑暗，是无数诗人为之歌颂的事物。现在“光明”却成了人人喊打、弃如敝履的产品，这不能不说是种悲哀。每一次安全事故的发生，都说明有安全隐患藏在阴暗之处没被发现，“光明”应该先学会照亮自己，照亮企业的安全隐患，而不是只会对正规的质检排斥甚至抵触。

　　海南日报：国产乳品应自检

　　光明乳业总裁郭本恒在中国乳制品工业协会上曾“语出惊人”：“这么抽会抽死人啊！”然而如今光明乳业在短短时间内再爆问题奶，无疑是自打耳光。依笔者看来，担心被抽检“检死”的光明乳业不免有些“做贼心虚”。

　　国内乳业近年来问题频出，令消费者人心惶惶。毕竟是关系到千家万户的饮食安全问题，光靠乳业自检实难保证，如果自身产品质量过关，国家抽检再多，对企业并无不利。但假如一年抽检几千次，却依然质量频频失控，那这种企业最终恐怕不是被抽检“抽死”，而是自己不检而“病”死的。

　　大江网：几千次抽检仍黑心，光明牛奶在哪？

　　我们知道，抽检合格的次数越多，只能说明发生质量问题的概率越小，但并不能说明也不能保证所有的牛奶都没有问题。光明牛奶四个月被四次曝光出了质量问题，说明企业为了自身的利益，没有把好质量关，说明他们没有把人民群众的生命安全摆在心里最重要的位置。为了企业自身的小利，他们的心变黑了。

　　其实，不仅是光明牛奶，近年来，很多牛奶企业都频频出现质量问题。前几天蒙牛被曝出篡改生产日期，再之前还有几家牛奶企业“涉黄事件”等等。不出问题的“放心奶”似乎只是国人心中永远不能实现的梦，一家家大牌企业一次次的质量问题被曝光，一次次让民众的美梦破碎。市场太多“黑心奶”，不知道真正的“光明”牛奶到底在哪？

　　新华日报：谁在跟光明乳业“过不去”

　　并不是消费者、质监部门跟光明乳业“过不去”，而是反之。试想一下，谁愿意喝上变质奶呀？质监部门谁愿意没事儿天天往光明乳业跑啊？看上去是别人在跟光明乳业“过不去”，实际上却是光明乳业自身的品质没有保障，质量关你过不去，消费者、质监部门就会跟你“过不去”。

　　在牛奶安全的问题上，我们不能简单指责有关部门不作为，一年4000多次的检查已经是世界之最；我们也不能埋怨生产设备落后，中国乳品工业的水平应该说是世界最高(郭本恒语)。咱们的差距究竟在哪里？视质量为生命的明治乳业或许能够给我们些许启迪，在他们看来，决定质量最重要的因素不是先进的机器，也不是严密的检查，而是员工的责任心。

　　江淮晨报：牛奶变质事件监管亦应正大光明

　　8日发生的事情，质监局便介入调查，不能说监管反应不快。但是，时至今日，并无确切的处理意见。相反，光明乳业的回应是不是代表监管部门的意见？“全部处理完毕”是什么样的处理？显然，这并不能令所有的消费者满意。光明牛奶变质产品既然被媒体曝光，理应当成一次食品安全事件来对待，如何发生的、如何查处的、如何汲取教训的，都是监管部门与商家该给消费者的答案。

　　透过光明的反应，不难看出企业意欲大事化小、小事化了的危机公关策略，替**品召回的只是消费者个体的投诉，简单以退货、经营设施管理不达标和运营管理懈怠卸担子。不知道这样的食品安全违规成本，能让光明乳业长多大的记性，避免类似的问题不再发生？

　　西安晚报：严查之下，光明乳业为何再现“质量门”

　　任何质量问题，都不是关起门来可以“协商”的私隐事件，当事企业怎么说其实都不重要，重要的是监管部门怎么说、真相怎么说。有没有“全部处理完毕”，也不是企业能自言自语的，因为在质量悬疑上，除了企业与消费者个体的关系，还有企业与公共利益、公共安全的关系。

　　抽查当然不会死人，相反，如此高频抽查还是偶发质量风波，究竟怎样才能让中国乳业的质量差强人意？也许恰如乳业专家王丁棉先生所言，一家企业在短短几个月的时间里发生了多次问题，说明这个企业内部管理出现了问题。

　　长沙晚报：企业不惧丑闻是监管之耻

　　非常有意味的是，每次问题出现后，面对公众的质疑，光明乳业都声称将坚决整改，以防类似情况再次发生。然而人们看到的是，“坚决”之下，问题依旧。

　　很显然，问题还是出在监管身上。不客气地说，虽然目前相关监管牵涉多头，但毫无疑问，这中间还是晃动着监管缺位与失职的影子。也正因为如此，某些企业找到了可以钻的空子，能够在问题之下，依然我行我素。试想，如果监管部门对于有关企业的问题，如果能真的做到发现一起，就联合执法严厉查处一起，哪怕是让企业“死去”，那么，还有多少企业敢以身试法？

　　经济参考报：光明乳业“酸败门”有抱怨没担当

　　有网民表示，解铃还须系铃人，企业应有所担当，切实从自身找问题。网民“王丁棉”表示，产品出现问题，企业是第一责任人，政府监管部门不可能面面俱到。以此次“光明事件”为例，质监局检验生产环节，注重牛奶是否含添加剂，工商局检验流动环节，而配送移库过程正好处于三不管地带。

　　署名“星矢董”的微博表示，乳品行业要想走出信任危机，首要前提是必须恢复消费者信心。而要提高消费者信心，企业首先要加强内部建设，控制奶源、提高产品质量、加强经营管理。同时，要提高社会责任感。

　　新民网：光明牛奶对待食品安全问题应该光明正大

　　从这次“鲜奶酸败”事件曝光后光明的种种反应和表现来看，其流露出来的是一种“欲遮还羞”的消极心态。尽管现在的企业都知道出了事后要想瞒住真相几乎是不可能的，但有时潜意识中仍然会做出一些惯性的、遮遮掩掩而意图大事化小的举动。比如发布说明的时间“穿越”、原因解释自相矛盾、没有向质监主动报告情况。

　　如果企业能积极公布事情的真相，积极做好事后处理工作，虽然短期盈利会受到一些影响，但消费者会认为这个企业本质是好的，才会持续给予信任。如何对待食品安全问题，其实也体现的是一个企业的品质，只有做到“光明正大”，才能长久地获得消费者的信任，但如果继续对食品安全持“隐瞒”态度，一个企业的信任度总有被耗光的一天。

　　中国经济时报：凸显企业监管漏洞

　　郭本恒的自夸和抱怨，道出了许多乳业老总的心声，也让民众从侧面看到了政府加强乳制品监管的力度。从震惊世界的“三聚氰胺”事件，到“牛尿门”、“汞超标门”、“菌落总数超标”，再到最近曝出的“生产日期篡改门”，中国乳业层出不穷的安全生产事件，已经让很多消费者心灰意冷。从这一点来看，当前的乳业确实离不开“抽死人”的严格监管。

　　业内人士认为，抽检频繁与事故频发同时存在，可能有两方面的原因：一是国内乳品企业确实存在管理不成熟、质量不过硬的“硬伤”，频繁抽检符合国内乳品企业的实际状况；二是不排除有些质量监测工作还是流于形式。

　　姑苏晚报：我们要的不是解释，而是心安

　　网友“綠野苮鯮”：新鲜牛奶这种东西本来就是不容易保存的，天热特别会坏，牛奶公司说是车的温度不够，也可以理解。但是，这个温度是人控制的啊，能找到临时工不？老百姓啥时候能让自己入口的东西放心？

　　网友“陈大”：我觉得出现问题之后，不是找原因，而是应该解决问题。我们要的不是各种官方解释，而是心安。