世界各国的消费者是如何维权的

　　西班牙

　　如实标价不能砍价（世界各国消费者如权）

　　驻西班牙记者

　　张金江

　　在西班牙，商家标价“实在”，不允许砍价，也不会骗人，并且对消费者的话也是深信不疑。

　　科尔多瓦是西班牙南部一个伊斯兰风情浓郁的古城，卖银饰的大小店铺鳞次栉比。但店铺内的商品除银饰以外，还有很多仿银饰品，一般消费者是难以区分真假的，不过店家一定会据实相告。多年以来，科尔多瓦从未发生过因卖假货而遭顾客投诉的事情。科尔多瓦的商铺还有一个特点就是绝不砍价。

　　西班牙的商家也相信消费者不会欺骗他们。按规定，在西班牙乘火车如果购往返票，回程票可享受减价大约40%的优惠。记者一次到外地采访，在买回程票时，忘记出示来程票，售票员就按全额票价收了票款。记者离去半小时后，怀着试试的心情回到售票窗口，售票员二话没说，重新给记者出了一张打折的票。

　　这里商家诚信经商，其实都是依法办事。长期按法律办事，商家慢慢养成了诚信经商的习惯。习惯成自然。